问:网站www.aier0755.com(PC)与m.aier0755.com(移动)不能访问,这个网站加了ddos高防,现在不能正常访问,而另外的网站www.eyesz.com.cn没有加DDoS高防,而可以访问,觉得DDoS高防出问题了,之前也有过类似的问题!请求帮忙解决!感谢!,网站不能访问,504错误
答:您好,我们查看高防线路没有问题,我们查看了日志,是无法访问您的服务器,我们做了测试确实无法连接,您的服务器我们无法正常远程登陆,看起来是安装了安全防护软件,如主机安装有安全防护软件(安全狗/云锁等),国内防护请把IP:125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*添加下白名单再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经退出了360,安全狗也关闭了所有防护,麻烦你们再试试!谢谢
答:您好,现在可以请求到了,但是状态是404,应该还是服务端的问题,您把360卸载后试下,如果卸载还是无法访问,可以再把安全狗卸载了试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有都退出了,还是不行,你那边能不有登录远程,帮忙搞一下!谢谢
答:您好,不是退出,是直接卸载,然后重启服务器。您的安全狗有账号认证,我们无法帮您卸载,您自己操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启了,网站还是访问不了,
我们这个安全加固中网站安全测评时安装的,没有安装这个不给测评通过,
另外,奇怪的是我们服务器上的别的网站是可以访问的(www.eyesz.com.cn),单独是这个(www.aier0755.com)网站购买了DDoS高防不能访问!
答:您好,已经可以了,请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.aier0755.comPC端是可以访问,但移动端m.aier0755.com还不能访问,说报511错误,麻烦也帮忙处理一下,谢谢
问:都可以访问了,谢谢!
请问是不是360和安全狗造成了?如果不是我还想安装回的
答:您好,不客气,360和安全狗拦截了节点IP,建议不要安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否帮我弄一下首页banner图,弄成内页一样的,我试了几次都不行,不知道怎么弄,谢谢!
答:您好,
如果是要让首页banner整体风格和图片内容和内容页都一样,则可以删除首页自己添加的轮播插件,设置首页底板为common2底板再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯,就是这个云建站,我是想把首页头部的logo,公司名,电话,导航,banner图都弄成内页一样的,之前也是一样的,但是baner图把logo公司名,电话,导航这些挡住了,所以要怎么恢复和内页的顶部通栏一样的效果。
答:您好,
然后设置首页底板为common2底版本后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是中间空了一节,编辑的时候又会挡住了顶部的内容,怎么去除空白?
答:您好,
目前查看首页没有使用内容页一样的common2底板,不明白您的意思,如果您要让首页和内容页风格效果一样,请您删除首页自己添加的banner插件,将首页设置为common2底板;非常感谢您长期对我司的支持!
问:弄了,但是我一更新banner图片,那个logo,公司名,菜单啥的就被挡住了,看不到了。能否看下是怎么回事儿?
答:您好,