问：您好，今天接到电话，服务态度不是很好，通话还没有结果就挂断，望尽快给出结果。谢谢,电话已经联系了，为何还没有结果
答：您好，1，查看您的备案已退回，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户一直没有收到短信，这边显示发了，麻烦看看下，急急急！！！！！！！！！！！
答：您好，已在工信部网站为您申请：短信重发 ，请注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您您好，客户反馈一直收不到，麻烦看看怎么回事，谢谢，急急急！！！！
答：您好，
1.已再次申请：短信重发 ，请注意查收；建议请核实手机是否有设置拦截等，如是今天下午16:00前未完成短信核验，备案会被自动退回；届时建议可再次重新提交备案申请试试；
2.如是多次提交均无法收到，就建议您更换手机号码再试试；
又因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，您先修改手机号码提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请待备案退回后再次工单联系告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，shitaite.com只是企业黄页，上面留言公司电话号码，与办公地址，公司实景照片，是免费的共享信息，不收费，也不提供任何经营性服务。也不卖任何产品，只是介绍公司，为啥还要到 食品药品监督管理局办理《互联网药品信息服务资格证书》
问：也不销售任何药品
答：您好，
二、处理方式：
问： 诗泰特医药科技有限公司，不销售任何药品，也不是药店
答：您好，好的，已反馈至审核人员，我司不会因无前置审批退回备案，会尝试为您提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名出现状态： HOLD. 请求帮忙解决一下因为我的域名全部放在一个服务器里面，给黑客入侵服务器，放了大量木马和文件资料进去服务器，搞到域名全部出现hold ，现在我已经删除木马和资料了，请求解除 HOLD ，谢谢mhobbies.combaohuajixie.comnxok.cnxjfushui.comyueyew.comjzlifew.comyodbank.comgzxinxiang.comfuzhoubaidu.comre31.comruchenghr.comroceter.comsunvim-gd.comdf-a.comzh-px.com7fangshui.comhonestartyre.cnhkplato.cnnzgjy.cn010wj.com.cnqianghuamumen.comshandongjsy.comzhengshun99.com
答：您好，这些域名是因主域名：.net （疑似存在不良运用，欺诈）使用同注册人ID被管理关停的，此类型不支持申诉解锁解析使用。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名出现状态： HOLD. 请求帮忙解决一下因为我的域名全部放在一个服务器里面，给黑客入侵服务器，放了大量木马和文件资料进去服务器，搞到域名全部出现hold ，现在我已经删除木马和资料了，请求解除 HOLD ，谢谢mhobbies.combaohuajixie.comnxok.cnxjfushui.comyueyew.comjzlifew.comyodbank.comgzxinxiang.comfuzhoubaidu.comre31.comruchenghr.comroceter.comsunvim-gd.comdf-a.comzh-px.com7fangshui.comhonestartyre.cnhkplato.cnnzgjy.cn010wj.com.cnqianghuamumen.comshandongjsy.comzhengshun99.com
问：给黑客入侵服务器，放了大量木马和文件资料进去服务器，我也不想这样的，请求公司帮忙解锁一下其他域名，谢谢
答：您好，这些域名解析不可使用，或请按照此流程尝试提交申诉https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
