问：1网络科技工作室–,客户备案没成功是否可以解绑备案码
答：您好，您上面提及的几条信息查看已无记录，未提交成功的备案数据删除后备案码就会自动释放了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，每个备案都要一个备案账户，这些备案账户已经找不回了怎么处理
答：您好，备案平台登录账户和密码可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的问题是： 解绑备案码! 解绑备案码!解绑备案码!你们要我去找账户干嘛，本来也找不到
答：您好，1，如您是解绑备案码，第一条工单已回复您
备案码已无提交备案记录，请核实；
2，如您是账户下还有其他备案码需核实的，请提供具体备案码为您进一步核实具体处理方式；
3，长时间未提交成功的备案，我司系统会自动清除备案提交记录（一般是三个月左右清理一次），清除后备案码会自动释放的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不会清理的，半年都没清理，麻烦帮忙清理下，非常感谢服务器
答：您好，1，通过您提供三个 服务器上的备案码未查询到服务器信息以及提交备案记录，请核实（可提供具体服务器ip为您进一步查询）；
2，以上三个备案码已协助更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP: 127.0.0.1
答：您好，服务器127.0.0.1 对应备案码：、、，已协助更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：time=\”T22:52:34 08:00\” level=debug msg=\”kademlia: disconnected peer 53f515c9d8b9a8dccd208a11969ab74ccdd9c02a76a73447e244dd0cd0b5bdce\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=debug msg=\”libp2p disconnect: peer 53f515c9d8b9a8dccd208a11969ab74ccdd9c02a76a73447e244dd0cd0b5bdce not found\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=debug msg=\”could not connect to peer \\\”53f515c9d8b9a8dccd208a11969ab74ccdd9c02a76a73447e244dd0cd0b5bdce\\\”: connect full close stream reset\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=debug msg=\”kademlia: peer not reachable from kademlia \\\”[Underlay: /ip4/127.0.0.1/tcp/10091/p2p/16Uiu2HAkwzcKAbu3H1CYvpG4HCYya7hHZtNfoA5UmdFv94iywvnQ, Overlay 53f515c9d8b9a8dccd208a11969ab74ccdd9c02a76a73447e244dd0cd0b5bdce, Signature 054d78926ddcda97d4588afae17b0eb525ab9a190a543f4f646d57dafe9a694f21ebd8f98522ad4c9b8fb96d31e71ee806146e08a7098b61c]\\\”: connect full close stream reset\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=warning msg=\”peer not reachable when attempting to connect\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=trace msg=\”kademlia: connector took 10.s to finish: old depth 0; new depth 0\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=debug msg=\”kademlia manage loop exited\”time=\”T22:52:34 08:00\” level=debug msg=\”localstore push subscription iteration: context canceled\”time=\”T22:52:35 08:00\” level=info msg=\”kademlia shutting down\”time=\”T22:52:35 08:00\” level=info msg=\”kademlia persisting peer metrics\”time=\”T22:52:46 08:00\” level=debug msg=\”could not handle protocol pullsync/1.0.0: stream cursors: peer 51f9bc8c734571eee6aefab9f58c0da4f5b191c10d9c02341: error: write ack: context canceled\”
问：time=\”T23:06:08 08:00\” level=debug msg=\”kademlia manage loop exited\”time=\”T23:06:09 08:00\” level=info msg=\”kademlia shutting down\”time=\”T23:06:09 08:00\” level=info msg=\”kademlia persisting peer metrics\”是不是资源不够用
答：您好， 请重新运行试下，或提供下bzz 启动密码我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是会自动退出，我已经试过三天了，启动节点我也会，但是为什么会自动退出你们要帮忙跟进一下呀
答：您好，您一台服务器运行的结点较多，如果swap-endpoint用的是同一个infura.io地址,则一旦频率超过，就会造成0.6.2自动退出，您可以先核准一下infura.io中，有没超限的情况，如果有，则肯定是此问题，您可以多申请一点infura.io接口，或自己搭建rcp服务。
问：没有超限吧
答：您好，是的，现在还没有超限。 是每天10万请求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又停止了，到底什么原因
答：您好，根据我们经验判断此应该是被BZZ本身网络某方面限制 或者你swap-endpoint请求超限。建议自行搭建RPC服务器。可先启动观察一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问在https://infura.io/注册的账号，里面可以创建三个项目，是每个项目有100000请求，还是3个项目总共才100000？
问：https://goerli.infura.io/v3/248c7c48c4064a77897c这个地址，我重新注册了一些地址，请问是直接在bee.yaml文件里面直接换就可以吗，不需要另外操作吧
答：您好，是的，替换后重启一下bee节点的程序。
问：请问在https://infura.io/注册的账号，里面可以创建三个项目，是每个项目有100000请求，还是3个项目总共才100000？
问：服务器远程登录不上了
昨天晚上开始就上不去了，赶快处理，这个服务器确实有问题
问：请问有在处理吗，停机时间太长了
问：？？？？？？？？？？？？
答：您好
关于无法登录问题，我们核实该ip有 异常,已更换为 ：127.0.0.1 请使用这个新的ip使用 ，,非常感谢您长期对我司的支持!
问： error: rate limit exceeded\”为什么老是显示这个速率不足，是不是带宽不够，每天晚上12点自动退出，从买服务器到现在没正常运行过一整天，每天晚上自动退出，自动更新也关闭了
答：您好，
该提示是官方对节点的速率限制,出现该错误重启bee节点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有cmd窗口关闭后，会自动启动bee节点的脚本或者软件，每次都是半夜关闭，关闭后早上发现才打开的
问：您好，该提示是官方对节点的速率限制,出现该错误重启bee节点即可,非常感谢您长期对我司的支持!总是退出呀，没办法使用了，没多久就自动退出
答：您好，
如退出比较频繁,可重新申请一个其他的swap-endpoint 节点再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经是swap-endpoint 一个节点对应一个账号
答：您好，
抱歉,该错误是官方的限制影响,非服务器方面的原因,暂时只有通过重新运行bee来解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
