问：www.jgz.cc 客户说网站打不开 我这里可以打开,www.jgz.cc 客户说网站打不开 我这里可以打开
答：您好， 测试可以打开，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都打不开
答：您好
问：您好，：您的主办单位名称/经营范围包含“网上销售”等，如备案网站为经营性网站，需至管局处咨询办理经营性备案手续
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个短信核验的验证码一直没有收到是为什么？ 手机号码是哪个？
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，之前的备案手机号码收不到验证码了，也找不到之前备案平台了，只能书面注销备案吗，这个接入备案不影响书面注销备案把？
答：您好，
1.当前提交的备案转入申请不影响操作注销备案，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
2.如是无法操作短信核验，当前账户下备案资料预计会在明天中午12:00左右被退回；
3.待备案号粤ICP备号注销成功后，请点击：备案信息–删除所有信息，再根据：备案平台首页–A首次备案填写信息提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尽快帮我处理一下这个注销审核，因为更换注册商需要重新备案；
答：您好，
问：您好，这个因为是同事的手机，所以没有及时看到。你发给我我才知道这事。现在一直提示暂无信息，要不重新提交下
答：您好，查看您已重新提交了注销申请，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到新的验证码，请注意查收新的验证码进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，输入短信验证一直提示验证失败。我要注销都不让，这个也太变态了。
问：您好，你们直接帮我办理注销，反正这个没有别人能乱来的。
问：您好，在这样下去，太费时间了，我们耽误不起
答：您好，非常抱歉，我们无权限直接注销客户备案，如您已收到验证码但提示无法验证，请将收到验证码的短信内容截图提交至工单，以便协助您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那个证件号码后六位是那个证件？是谁的身份证还是三证合一的号码？
答：您好，是原主体负责人杨*弟的身份证号码后六位,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您不告诉我这个，我还真的想不到是他的证件号。这个没说明也太误导人了。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
