问：
,云建站制作的小程序发布后出现乱码
问：读取不了发布的信息
答：您好，请检查一下您小程序公众平台的回调域名是否填写正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回调域名填写哪个，测试的还是网站域名
答：您好，要填写您自已的域名，其他项中有涉及域名的也要一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我填写的是正确的网站域名，依然无法读取后台数据
答：您好，您截图一下您的小程序填写域名的位置，我们这边帮您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，登陆 https://mp.weixin.qq.com/ 小程序帐号 在开发-》开发设置中 配置request、socket、uploadfile、downloadfile 合法域名，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是这样填写
答：您好，是的，填好之后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 部分地 的移动带宽无法访问该服务器上的域名
答：您好，
如果是您那边访问报错，请提供下具体的报错信息以便为您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个是移动带宽访问后的结果 电信的就可以访问
答：您好，
2.如果访问IP是截图中的提示的话，我们就建议您最好使用一个其他的测试二级域名添加绑定到对应站点并做好解析。
然后使用其他的二级域名在移动线路下测试访问，看看访问是否正常。
3.IP可以访问并且使用其他二级域名可以访问的话，就表示可能域名被移动线路进行了拦截。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：直接访问Ip也是访问不了的
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
这两个IP在您本地移动线路直接测试一下，看看是否可以访问。
同时您提供下以下两个信息：
1.访问下ip.chinaz.com ，并将获取到的出口IP反馈我们。
2.参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 帮助文档，做下mtr并将完整截图反馈在工单。
mtr测试的时候稍微长一些，太短没有效果。
3.提供您服务器的ssh登录账号密码，同时如果有安装宝塔的话还请提供宝塔面板的登录地址和登录账号密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：前两个IP可以访问 访问是这个结果
答：您好，
请提供下服务器的ssh登录账号密码，我们进入您的服务器内部做下反向mtr测试看看。
目前从用户反馈的截图来看，用户本地到服务器之间是没有存在异常的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
