问：您好，服务器有病毒，现在重装系统C盘，保留数据盘D，SQL也有病毒，现在清理掉了数据盘SQL，但是安装系统后Sql打不开，能否帮忙给拷贝一份sql到数据盘，谢谢。,重装系统sql数据库问题。
答：您好，是msssql数据库不能启动吗，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2318 处理试试。
这边有云快照备份，您可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 将之前的快照备份挂载出来恢复。如需我司协助挂载恢复数据，可以提交工单类型：【云服务器】–【其他设置】–【从备份盘恢复站点(单个站点)】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，已收到核验短信，但按短信核验页面输入后，提示：尊敬的ICP用户： 您的短信核验失败,请您重新验证。反复输入，没有错误。怎么办？
答：您好，请将您收到的验证码提交到工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前可能手机号错误，再次输入注册用的手机号后，提示：尊敬的ICP用户： 您的短信核验失败,请联系接入商查询核验结果。
答：您好，
核实之前的验证码已过期；查看已重提备案，请待收到新的验证码后再进行验证；
需填写最新的验证码，收到验证码的手机号166****883、负责人：徐堂浩身份证号后六位；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wabashouyou.com 这个域名，www.wabashouyou.com 都解析和绑定到空间了，但http://wabashouyou.com/e/install/ 这样可以安装，http://www.wabashouyou.com/e/install/ 这样不能安装。
答：您好目前查看域名都有解析，带www的测试也可以访问，您说不能安装是指什么，您可以本地ping 测试域名解析是否生效
非常感谢您长期对我司的支持！
问：昨天注册错一个com域名，可以删除退款么
答：您好，新注册72小时内，部分域名支持删除，您可以在管理中心-业务管理-域名管理-点击域名进入，域名删除 见系统提示操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
