问:产品型号:domnet 产品名:spr.net 订单号: 价格:209元
备注:对不起,由于以下原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 parameter value policy error,caused by icann reserved . . 服务器127.0.0.1 系统未能成功处理该笔业务,交易终断。若有疑问请与我公司客服人员联系,谢谢!
怎么解决?,购买域名失败,已经付完钱了
答:您好,核实到手机入款记录 ,详见附图,未做消费 ,建议再试域名注册操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我要开通这个域名才转的账啊 现在域名开通不了 怎么解决
问:客服 快帮我处理下 我要开通这个域名才转账的 不是充值的余额 给我解决一下
答:您好,目前为技术人员值班,看到您工单催了10次 ,当前对您的工单回复说明:
由于当前无域名人员值班,通过页面的提示可判断此域名不排除是保留域名,但由于我司值班技术人员非域名专业,您可看到此回复后再次反馈此工单,我司将此工单转交到对应的域名专员,待其上线后为您详尽回复说明 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名专员何时上线,如果我这域名无法注册资金能否原路退回?
答:您好,核实该域名是注册局设置的保留域名,无法注册成功。费用请您于节后工作日再提交工单咨询申请退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经上班了吧 域名无法注册的话资金原路退回谢谢
答:您好,
我司提现系统仅限绑定银行卡提现,您请在:财务管理——域名交易提现中设置银行卡,提交提现申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 测试账户:代理平台上的公司账户。 目前按照实名逻辑,公司账户必须要实名上传才能进行管理。 刚才测试,在实名认证页面,上传身份证照片,jpg格式,100多K,符合要求的。上传时,提示“格式不对”,然后,但是图片框却能顺利显示那张身份证照片,公司执照上传就一切正常。然后,点击提交,却提示要先传身份证,点击身份证上传,却一直提示格式不对。 然后,就点击页面刷新,却提示404错误: 看到FTP空间上,该路径文件没损坏。然后,切换到其他用户,就可以显示。 进入管理员后台,查看“用户管理”-“实名审核”中,“已有上传”那里有该用户数据,但是,点击查看,发现身份证照片显示不了,是一个叉。
答:您好,
请提供下代理平台管理帐号密码及专属密码,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 应该是上传时对文件格式的判断有点BUG导致的。
问: 试了很多次,都是这样的。
答:您好,上传图片只支持jpg的。其它的没有支持,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:就是JPG的没错啊。程序判断有误会。
问:还有,建议增加水印功能,防止被证件照片泄露被滥用。
答:您好,已经qq联系处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!