问:127.0.0.1这台服务器到期,才想起来,刚已经买了新的,希望给点时间转移。新服务器IP: 127.0.0.1,内网scp貌似不行,所以需要一点时间转移数据。谢谢, 127.0.0.1服务器到期,才想起来,已经买了新的,希望给点时间转移。
答:您好,核实您当前2个服务器其不是同一个机房集群的,所以不支持内网传输,而对应默认服务器当天晚上12点暂停,您可以尽快操作转移,或者您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 去进行整盘的数据拷贝迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以保留2天的吧,我数据要转不完怎么办
答:您好,非常抱歉,当前夜间值班人员是无权进行延期操作的,而服务器到期您需要备份数据,一般是用户续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前过期一段时间,客服说都能去找回数据,这个延期1天2天怎么就不行了呢?那我新买服务器不是白买了吗?我也是在idc上过班的,是可以延期的,你就是想我花钱镜像或者延期1个月,如果这样我只能投诉了。变相强制用户消费。而且我是你们老用户了,这样搞的话,你觉得能留住用户吗?
问:“已转主管”是处理问题延迟拖延处理的方式吗?我服务器停止了,没有办法转移数据了?
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,周末值班人员无权开启过期的主机,原则上过期的主机必须是续费后才能开启运行,续费最低是按月支付,没有按天支付的付费方式,我们建议您可以将过期服务器配置降低,然后续费1个月,可以降低费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:以前有过过期处理数据的情况,现在怎么就不行了,就是百度华为腾讯他们也有特别的处理方式。数据转移也就1天时间都不给用户处理,你们想钱想疯了吧。
答:您好,抱歉,值班人员是无权开启过期主机的,另外您也提交了投诉工单,我们已经转到主管人员,周一上班后由经理为您回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
你好,我网站www.wkjtf.com 做了https以后,做301的时候,咱们官方提供的教程代码和我网站的伪静态冲突,咋办?能不能帮我看看咋办?
答:您好
问:我之前按照咱们官方的方法尝试了,但是和我原来的伪静态规则冲突。你这个301我刚看了,起作用的,但是我的网页网址变成动态的了
答:您好,测试无问题, 301规则和原来web.config规则都要保留即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你打开内页看了?工作要仔细啊,这样可不行。
答:您好,把301规则放到最前面即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你打开内页检测一下内页行吗?多打开几个栏目的内页。
答:您好,我们已经帮您调整了的哦 ,您自己浏览器有缓存,麻烦您换一个浏览器测试,或者清理下浏览器缓存,非常感谢您长期对我司的支持!