问：www.efjm.net 这个主机对应的ip是哪个呢？,www.efjm.net 这个主机对应的ip是哪个呢？
答：您好，抱歉，主机未提供独立IP，可在主机管理面板单独开通； 另，可将顶级域名解析到IP 127.0.0.1 ，以满足顶级域名A记录解析需求 ，提醒，www二级域名不能解析到此IP上 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就删掉www解析吧。可以吗
答：您好，www 仍可以解析到主机提供的二级域名上，而 不带www的顶级域名则可以做A记录解析到我司提供的IP上 ，彼此不影响的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那做301也不影响的吗？
答：您好，efjm.net查看解析的127.0.0.1这个IP访问就是跳转www的域名了，不用在设置301,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击，我站点先不放，我想换个服务器IP试试！
答：您好，
抱歉,服务器遭受攻击不能更换ip,攻击大多是竞争对手恶意针对,如要测试,您可以先停止域名解析,待域名解析生效后再恢复服务器服务看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经吧站点解析全部下掉了，能否服务器增加IP，如果增加IP，我原来的IP就不用了，我服务器不在使用原来的域名，全部用新域名，新增加这个IP，这个是否可以
答：您好，可以单独增加ip，但是意义不大。一般攻击者针对的是网站，您把网站解析到新ip，如果有攻击一样会攻击到新ip，您可以新增ip以后可以分开解析到两个不同的ip，一个解析到老ip，一部分解析到新ip，如果再次有攻击封停了ip，就可以缩小受攻击的网站范围，以便找到真正受攻击的网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名jialidatong.cn一直限制多年了，是否可以解除限制
答：您好，抱歉，核实该域名因侵权“益海嘉里”商标，无法申请解锁，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个所谓侵权案早就18年结案了，没必要这样了，我转出
答：您好，侵权案是没有结束日期的，都不允许转移和交易。
你可以申请解锁，如果满3年没什么问题，到时可以转出。
问：域名都多年没用了，哪有所要的侵权，哪有侵权内容，你们处理事件能不能从实际出发
问：你们乱来，之前都可以转，现在又不能转
答：您好，
若当前已不存在侵权内容，您请工单回复：“承诺不再将域名用于恶意侵权违法违规等滥用使用，若再次滥用使用，永久关停"
专员可为您申请特殊解锁hold一次；若满3年无再次侵权滥用问题，届时可为您解锁转出及交易,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么之前可以？
答：您好，
已为您反馈，当前已为您特殊申请解锁转出；查看您昨天操作了续费1年，域名续费未满60天可能会损失最近一次续费金额，您请知悉；请您确认域名所有者邮箱: 是否可正常使用，转移密码将发送至此邮箱，若不可使用，请提供正确的邮箱地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要损失一次续费？
答：您好，续费不满60天转出，可能会因注册局等原因会有损失上一次续费年限的风险，故提醒下您，建议转移其他平台可以满60天再办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那先解锁
答：您好，请您回复工单：“承诺不再将域名用于恶意侵权违法违规等滥用使用，若再次滥用使用，永久关停",非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不再将域名用于恶意侵权违法违规等滥用使用，若再次滥用使用，永久关停
答：您好，已为您解锁hold，您请规范使用域名，若再次侵权等滥用，域名将永久关停不可解锁，非常感谢您长期对我司的支持!
