问:,麻烦您帮助解决SSL证书设置问题(见问题描述中的图片)
答:您好,非常抱歉,我司没有太明白您的意思,您当前截图中的 这2个域名您 点击后面黄色的,重新去申请ssl证书既可,其是您ssl证书已经要过期了需要重新申请,而您第一个是对应购买的ssl证书需要您添加其申请的ssl证书域名。对应域名ssl申请和认证流程可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎样解决以下问题
答:您好,核实您对应无法验证核实存在301跳转导致的,其301跳转是在您主机FTP空间www目录下web.config文件中配置的,可以到空间中将该文件重命名既可取消,现在已经为您重命名为web.config-bak,您可以等待ssl验证通过后重新将其重命名为web.config既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个域名还可以续费吗?yaycqxinfangju.org
答:您好,抱歉,核实该域名在您账号下 使用到已截止,由于过期太长时间,目前已无法办理续费和赎回 ,请知悉。建议您近期可以关注下我司抢注页面https://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们有其他办法可以继续使用这个域名吗,因为这个域名在系统里面做了映射,重新申请域名再做映射流程比较麻烦,能继续使用的话我们需要走哪些流程。
答:您好,
或建议您注册其他域名使用;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,备案码在哪里获取,还是不明白,在哪个网站获取
答:您好,业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识,用于验证用户主机信息的;根据工信部要求,网站备案申请需要通过主机服务商提交,如使用的是我司主机产品,才需通过我司备案平台填写提交备案申请;
4,如确认是在我司购买的主机,但未查询到对应备案码,请提供对应的主机名(虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip),以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我购买域名是为了绑定阿里巴巴里的网站,一定更要购买一个主机才能有备案码吗?
答:您好,是的,如尚未购买我司国内主机,可在我司官方网站购买主机后再提交备案;如购买的主机非我司主机,并且实际需使用阿里的主机,请联系您主机提供商阿里协助您备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!