问：请问一下，这个云主机为啥用各种的ftp都试了，传着传着就断,请问为什么贵司此云主机上传老是断
答：您好，
您给的截图显示您要上传的文件较大，是使用默认的被动模式(pasv模式)上传的，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=909 设置为主动模式(port模式)再试下上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：操作系统可以换成CentOS8 预装宝塔面板吗
答：您好，
目前查看该服务器为windows系统，如果要更换到linux系统，则无法保留数据，请您知悉；
如果要将该服务器更换为“预装宝塔面板的centos8系统”，则需要您先将当前服务器内的有用数据下载到本地电脑做好备份，做好备份后进入该服务器的管理面板—点击菜单“系统操作”—“重装系统”，选择“不保留数据”的方式重装该服务器为“预装宝塔面板的centos8系统”；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下贵司往云主机上传网站源码只能用ftp吗，有没有其他工具上传到云主机。压缩文件太大传不上去啊，你们上一个技术回复说改下ftp模式上传，但是还是不行呢。贵司有没有其他工具上传代码呢。
答：您好，您可以将对应要上传的文件，放到一个空间或者其他下载平台上，再在服务器上去使用迷你迅雷下载看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站用谷歌浏览器进来首页页头滚动图片无法显示，用win10系统自带的浏览器登不进网站，麻烦您帮我查看一下问题出在哪里？谢谢。
答：您好，查看您程序里面调用图片的地址是：
问：xsdyypx.com/wp
答：您好，您提供的用户名有误，使用这个：hzxsdyy 用户名是可以登录的，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：win10自带的浏览器Microsoft Edge无法访问网站xsdyypx.com
答：您好，这边测试是可以访问的，您那边访问有什么报错，可以清空下浏览器缓存再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：我这里打开就一直这样
问：缓存也清空也一样，xsdyypx.com www.xsdyypx.com都不行
问：你的截图是后台登陆的 我这里也可以用系统自带浏览器登陆后台 就是访问不了域名
答：您好
问：fan后缀 在那个 可以备案了啊?
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认么?我看你们网站这个链接 没有显示fan的后缀啊 https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTc=
答：您好，只有北京有单独的域名后缀限制，.fan后缀域名除北京外的其他 份可以备案（注意：域名应在国内有资质注册商处注册，且在完成实名认证后才能用于备案提交）更多详情情况建议您提供具体域名，并联系域名所在注册商去进行核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
