问:网站打不开访问页面频繁出错
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:qiaoshunan,网站打不开访问页面频繁出错
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,测试访问正常,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开网站 手机端 电脑端都访问不了卡的死死的好几次打不开了
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:qiaoshunan
答:您好,
测试是可以打开的, 查看您使用的是香港主机,请您问本地是什么网络呢? 移动? 若您打开慢,请您参考教程反馈一下 MTR 网络路由跟踪截图 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 以便核实具体原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不稳定,域名DNS解析是否受影响,提升带宽能不能解决当前不稳定的问题。我又不
问:怎样提升,比较稳定
答:您好,测试打开是正常的,如图, 查看您使用的是香港主机,您本地是移通网络,若您打开慢,请您参考教程反馈一下 MTR 网络路由跟踪截图 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 以便核实具体原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:通常是 网线办公打开比较慢,4、5G打开反而要快些,主要是不太稳定,有时候正常有时候特别慢
问:域名DNS解析是否受影响,提升带宽能不能解决当前不稳定的问题?
能不能解决不稳定的问题?
问:能不能试用几天,看看,比较急?
问:域名商和服务器商,不是同一个公司,解析dns上会不会慢些?
答:您好,用哪家服务商dns不影响速度,解析一般是毫秒级别,很快的;
请问您办公是用的什么宽带,访问下ip138.com提供下本地公网ip,并下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入www.sidatiku.com 测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图,
您上面提供截图的型号线路和现在香港线路是一样的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,是已经提升试用 截图的那个配置,办公用的网络是电信的
问:你好,是已经提升试用 截图的那个配置了吗?
办公用的网络是电信的
问:网站内容主要是 观看3M左右PDF和几M-10几、20M左右的视频,看看怎样加载速度会快些,现在网络不稳定的时候加载个2、3M的PDF加载半天加载不出来
答:您好,访问下ip138.com提供下本地公网ip,并下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入www.sidatiku.com 测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,现在尝试为您更换了节点,可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦服务人员,重新看下问题记录,谢谢,
现在网站访问很慢,比刚用的时候卡很多
答:您好,麻烦再通过http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe 测试一下并截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从路由数据看是您本地网络延迟,第一个截图是移动的,延迟严重,第二个是电信的,稍微有点延迟。我们本地获取到的您的ip是:127.0.0.1 这个ip归属移动,应该是移动网络自身的问题,目前给您切换了一个访问出口,您可以过一会再重启下本地路由试下,非常感谢您长期对我司的支持!