问：网络连接不上，服务器异常，请帮我排查,网络连接不上，服务器异常，请帮我排查
答：您好，登录web控制台查看服务器负载并不高,应是服务器安装了云锁后导致服务器自带的windows服火墙没正常启动,所以外部无法连接服务器,已经启动后正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你帮我看下日志，kmjcwl这个进程很高，因为我刚刚重启了一下服务器 所以才看到不高
答：您好，查看了此站点的访问日志,并没有发现异常情况,大部分都是通过百度云加速访问的ip,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，服务器无法连接 www.kmjcwl.com
答：您好，刚刚外网无法连接服务器,重启系统后回复正常,已经正常,请重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：防火墙应该是服务器自动重启了 所以导致没有正常开启，帮我排查下为什么会自动重启
问：Windows Firewall服务
答：您好，目前看系统负载是正常的,用户安装了云锁,不排除是云锁影响网卡正常工作,系统里并没有查询到相关服务器防火墙日志信息,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你看下，系统负载现在怎么不太正常啊
答：您好，从此站点的访问日志看,大部分都是被百度或者是google蜘蛛抓取的记录,这应属于正常现象,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站上写：湘ICP备号这个，还是写：湘ICP备号-1 ，在 https://beian.miit.gov.cn/ 查不到信息：湘ICP备号-1
您好，如是备案成功后，操作添加网站，单次还是只能添加一个域名的备案且同时还需提供网站建设方案书网站建设方案书，不太会写，你们有样板吗？这个网站建设方案书是谁要求写的啊？
恭喜您备案通过！ 根据工信部要求：已通过备案的网站需要在网页底部放置已经获得的备案号，并链接到工信部网址：beian.miit.gov.cn 如何放置备案号 请在开通之日起30日内登录 全国互联网安全管理平台 提交公安联网备案申请。获取《公安备案信息填写指南》。
这个 提交公安联网备案申请 是怎么回事，我的网站要申请吗？
答：您好，1.网站首页底部放置主体备案号：湘ICP备号或子备案号：湘ICP备号-1都是可以的；
2.湖南 的用户都需要去办理，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ；
建议您去办理，避免后期所在地网监或机房核查未办理公安备案，影响域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交公安联网备案申请
注册商 WEST263 INTERNATIONAL LIMITED 是这个，请问怎么填啊?
域名注册服务商请根据您的域名注册商信息填写，如不清楚域名注册商是哪里，可以在https://whois.west.cn/ 进行查询域名注册商。我司注册的域名，名称选择“其他”，注册商服务商填写“”，电话填写“”。（如whois信息显示为四川域趣网络科技有限公司，所属 域请选择“四川 绵阳 科创 ”，服务商请填写“四川域趣网络科技有限公司”，电话填写“”，）
答：您好，根据本账户下登记域名核实，域名注册商信息请填写：
所属 域请选择“四川 绵阳 科创 ”，服务商请填写“四川域趣网络科技有限公司”，电话填写“
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
