问：dedecms生成静态老是拦截 Request timeout, please try again later…
你们是不是限制我了访问,生成静态老是拦截 Request timeout, please try again later…
问：
答：您好，请提供程序后台登录地址，登录账户密码我司协助生成试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.hanzhixueshe.com/tzs/ 一键更新网站
答：您好，检查这个是程序本身执行超时了，不是我们拦截的，需要从程序入手排查一下，目前查看了数据库配置和连接都没有异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：程序肯定没有问题，都是用的织梦官方的，以前都可以 就是最近不行
答：您好，目前帮您把DEDE广告模块去掉了，您再生成测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：是这个文件夹有问题，删除就好了，databases 这个文件夹是什么？数据备份吗还是
答：您好，这个是数据库导入需要用的文件夹，正常网站运行是不需要此目录的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在换成；inux了 做了https 301出现 将您重定向的次数过多 帮我看看下是不是哪里写错了
答：您好，已经处理了，您的规则书写错误了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是被攻击了吗？cpu100%，请帮忙屏蔽下ip或不明蜘蛛，并告知下，日志下载101jiajiao.com/88tie.com.log.tar.gz
答：您好，1、通过监控发现cpu有跑高的情况，请您检查一下服务器内部应用。
若需屏蔽ip或蜘蛛，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820进行屏蔽。2、若确需我们协助上服务器分析排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是检查了吗？日志都给你们打包好了
答：您好，您可自己将日志下载到本地电脑，然后用第三方编译工具（比如notepad 、sublime等等编译器打开）
1、若是某个ip访问较多，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822进行屏蔽。
2、若是存在异常蜘蛛抓取，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820进行屏蔽蜘蛛。
3、若确需我们协助分析排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚不是电话说你们给处理吗？
答：您好，已联系对应同事核实，我们这边提供方法给您，可参考上述提供的方法，检查一下。若需我们协助排查，请您提交上述正确类型工单。谢谢。
