问:这个域名:http://www.lswoman.com,于12.4成功转移到西部数码,之前显示的是2020.12.18到期,现在我转移过来,有效期是2021.12.18,但是现在网站打不开,因为我们网站还没有正式转移到西部数码,暂时还需要解析到原网站的IP地址,,但是这个提示点进去是新网的地址,现在我要怎样处理才能让原网站恢复访问
,域名转入后网站不能打开
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不能访问呢,至少不应该是这个提示,,麻烦看一下,实名制的我也已经上传了
答:您好,
问:非法信息已经处理,现在网站打不开,麻烦处理一下,谢谢
答:您好,
核实该服务器上面的站点仍然存在非法信息比如:
http://www.jsrunde.com/web/kucois.asp?.html&westauditpageinfo=1
http://www.sjhaqc.com/kucois.asp?.html&westauditpageinfo=1
可能是站点存在挂马,请您联系为您制作网站的程序人员检查下程序,在清理完有害信息后,提交工单由我司为您解除拦截;非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我们没有程序员处理,可以帮忙处理一下吗?客户比较着急,谢谢!
答:您好,
问:您好,
答:您好,
1.如是通过注销申请表的方式提交的注销,可能是您提供的资料不正确,请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表,参照表格要求提交书面注销申请;
2.建议填写好后可能注销申请表上传到工单内,为您核实填写的信息;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我都提交两次了 现在这个域名都不再我这边 我前两天有提交了一次今天提升提交成功 但是不知道审核结果如何
答:您好,
管局官方回复的注销备案申请为1-5个工作日,如是今天才提交了注销申请表至管局,建议请耐心等待管局审核,可不定期在工信部网站beian.miit.gov.cn上查询,如是查询无备案记录,则说明是注销成功了的;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好
问:本来运行正常的站点也突然出现同样的错误,目录下有文件,请再随机找几个站点看看,比如 cs.zhenfengmi.net
答:您好
已电话联系说明情况,有部分目录是不存在的,可挂载今天凌晨的数据盘备份后拷贝您需要的数据即可,挂载方法可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 数据无价,建议开启高级云快照,开通后累计保留最近五次备份,比2次更安全, ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!