问:下午网站遭遇攻击,过后网站访问一直缓慢,域名:www.bestkongbao8.com.疑似进入高仿高仿机制,请检查。,网站访问慢 疑似进去高防防御机制
问:
答:您好,查看ip再次由于攻击较大被封停 ,如需立即解封使用,请通过前台升级服务器高防到200G,
或等待解封 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:现在是否还有攻击,如果没有请立即解封,2:攻击为什么在防护报表里看不到防护记录。
答:您好,1. 核实仍然有攻击,攻击停止后系统自动解封 ,
2. 原因为攻击导致网络未获取到数据 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:请问 现在攻击强度有多少G,我在哪里可以查看攻击报表
答:您好,抱歉 ,目前暂无法获取报表 ,机房反馈仍存在攻击打向您的服务器,只有等待攻击频度降低,且恢复到额定防护值后服务器才恢复正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 请问现在攻击强度有多少G
问:请查看现在攻击是否已经停止
问:有人在吗
问:
答:您好,目前上级运营商封停,待攻击停止后自动恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我刚刚提升防御100G,为什么还要封停。
问:为什么防护报表里边看不到封停记录也看不到攻击记录
答:您好,上级封停,对应的数据还没有到我司服务器就被上级运营商拦截,所以没有相关记录,当前已经调整,请访问在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站又打不开了。请尽快确认原因,是否有攻击
问:如果有攻击 请查一下是攻击的普通IP还是高防IP
问:有没有人
答:您好,经排查为供应商的全局防护级别过高导致部分访问较频繁的ip被拦截,目前已经调整策略,请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的防护报表怎么看不到记录
答:您好,
抱歉,经排查为供应商的全局防护级别过高导致部分访问较频繁的ip被拦截 导致出现部分网络异常,我们正在和上级网络商进行改善请再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好
限时促销价是当前续费的价格,后面还有一个原价,比促销价贵,请知悉,我们看现在续费几乎要比原价便宜一半,请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有一个具体的时间吗?比如几号到几号
答:您好,抱歉 ,我司晚间值班人员主要负责服务器等技术问题处理 ,若在业务方面有问题 ,建议联系您的渠道专员 :QQ: 进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮我查看下我这个主机有没有云盘,系统提示我是否需要单独续费
问:
答:您好, 核实无云盘 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那个高级云快照,我是不是其实也不需要,用基础的就可以吧
答:您好, 建议继续保留高级云快照,高级云快照保留 5份云快照数据 ,更安全 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!