问:
127.0.0.1 为何被暂停了,还不能恢复???, 127.0.0.1 为何被暂停了,还不能恢复???
答:您好,已恢复了,您再刷新查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才是什么问题,为什么会突然被暂停?暂停 我操作恢复,也不行,提示说服务器状态不对。
答:您好,核实在 09:48 有进行宿主热迁移过,应该是迁移后导致服务器状态异常的,给您带来的不便还请您见谅,非常感谢您长期对我司的支持!
问:白天正常上班时间,你们能不搞迁移吗?夜晚凌晨巧巧的搞不就好了,白天肯定会有影响客人使用啊!
答:您好,这个是宿主负载高自动迁移的,不迁移的话可能会有故障出现,维护会在晚上凌晨操作的,这种情况一般比较少的,几分钟就可以完成的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是在网站搬家过来后,这块就无法显示出来,帮解决下这个问题后台地址http://kgdogeje.gotoip2.com/okco/123456
答:您好,
从目前报错来看,是您js有问题,可能页面中缺少元素等, 这种需要您联系您的程序商或专业开发人员协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是,我在原来的虚似空间是没有问题的呢, 搬过来后就出现这个问题, 会不会是兼容性问题
答:您好,主机不会出现兼容的问题,您是织梦的系统,我司有很多织梦网站的客户,主机是可以正常运行织梦程序的。
请您检查一下文件是否有迁移完成? 可以直接压缩打包传输 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚把网站还原了,打开前台是乱码, 帮我解决下(数据库没有还原到,还是用回原来的)
答:您好,
查看其它页面都是正常的,网站首页index.php 文件中 有 挂马内容 ,您可以重新上传您的index.php 文件 或联系程序人员清理 ,另外您也可以通过后台尝试生成首页 静态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好了,是PHP版本问题, 但数据库连接信息那没对接好,登陆不进后台 帮你对接入,我这没有技术程序员!谢谢了
答:您好,数据库连接信息已经修正,请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:首页挂马内容帮我清下,谢谢
答:您好,1、目前看到首页 没有挂马内容了,请观察一下。参考教程设置安全 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729
2、若后面有挂马,请您提交挂马清理工单 ,按次收费处理, 我司只能清理挂马,无法修复漏洞,所以清理后可能还会出现类似的情况。 最好是联系程序人员协助您修复漏洞。
提交 “【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】” ,非常感谢您长期对我司的支持!