问：,ftp传输慢，甚至上传不了
答：您好
问：不是一直传不上去，是传一部分后就会传不上去了，会有个把文件卡起
答：您好
建议您将文件全部在本地压缩打包上传,压缩包上传后在到控制面板–文件管理中解压,这样有两个好处,1、压缩后文件整体会变小,上传速度更快,2、压缩后文件更完整,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，近期管局加强备案信息真实性监管，请根据管局退回要求，补充交至少3个月的企业纳税证明或法定代表人或者网站负责人的社保证明，您可将图片上传到附件材料接口处再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有其他解决方案吗？
答：您好，没有的，因较多此类单位备案后并未正常开通网站使用，故现在管局对新注册的百货商行/商贸公司备案监管比较严格，需要补充证明材料后才能顺利通过备案；
若用户暂无法提供企业纳税证明或法定代表人或者网站负责人的社保证明，确实需要开办网站，建议先升级为香港机房主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上图是连接不上时，我用网站的远程管理进的界面，当界面是这样时，远程怎么也连不上，但他过些时间就又可以连上了？请问这种问题属哪个分类的，是我问题还是怎么回事?请技术帮确认下。谢谢
答：您好，怀疑可能是360软件拦截导致的，建议您可以卸载360后再观察一下
该问题就提交该类型:云服务器问题 — 系统设置 — 网络不通/远程连接不上/丢包延时高即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：大哥，系统里没有装360，完全裸奔，那个不是360拦截什么。
问：那我这样问，我有金牌服务，是否可以帮我把这有时连上，有时连不上的问题解决了？谢谢
答：您好，,检查原因是您设置了远程只允许1个，而当前桌面上一直有一个国外的IP在连接您的远程，所以造成报错，目前通过安全组禁用了这个IP，您再远程试试，另外建议设置安全组只允许您们本地IP连接这个端口,非常感谢您长期对我司的支持！
