问：您申请的备案已经退回，原因：1.根据贵单位名称在工信部网站beian.miit.gov.cn查询到，贵单位已存在主体备案号：沪ICP备号，若原备案域名shxinni.com已经未使用，请向上海管局申请注销：沪ICP备号后，再提交首次新增备案申请；
2.若原备案域名shxinni.com还在使用，请先联系原备案接入商检查原登记备案主体证件号码是否准确，需通过原接入商将主体证件号等信息修改更新准确并提交管局审核通过后，再到我司系统点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-B-B2-现在去添加网站，填写提交新网站备案申请
3.授权书中备案域名填写不完整，请您将备案的所有域名都填写上去。,公司以前有一个域名备案过，当时的工作人员离职并忘记密码
答：您好，查询贵单位原网站备案信息接入不在我司，核实原备案域名shxinni.com打开已经是赌博网站，若此域名已经不是贵司使用，您请先向上海管局申请注销：沪ICP备号，注销后再继续提交新增备案申请；
注销方式：您可下载上海注销备案申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我再云建站系统中，无法在微信功能里发布文章了，在上图中，点保存，没任何反应！谢谢！
答：您好，请问具体是哪一个云建站，另外请提供下相关的错误信息以及相关截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点保存，没任何反应！谢谢！
答：您好，您提供的截图是提交工单的操作截图，您说的是云建站发布文章的问题，请提供下具体的报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好，已经处理，可以添加了。
该问题工单类型不符，下次请提交正确类型工单提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个客户之前是win下的服务器做的站，www.ruanmu.cn，现在要迁移到我们平台，已买的是win的虚拟主机，代码和数据迁移后发现只有首页能访问，其他页面全404，数据是直接打包过来的，没有丢失请技术帮忙给看一下，程序是thinkphp3.2，我这也不熟悉。。。请帮忙一下
答：您好，当前测试您网站内页已经可以访问，核实对应网站程序之前伪静态规则部署有问题，现在已经为您核实处理，重新上传了一个thinkphp默认的伪静态规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：貌似不对。。。现在点那个页面都是首页的内容了。。。技术再帮看看吧
答：您好，当前已经正常，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢！~
我检查了一下，导航条 首页后面3个按钮，点开是白屏，技术大佬再帮看看吧多谢多谢
答：您好，当前您所说的导航栏前面3个显示空白的问题，其需要您联系到您程序员为您核实查看了，其是程序内部有错误，而程序需要开启调试模式来进行调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大神，再帮看看吧这个站数据真是原封打包迁移过来的并未有增删程序内容
其原站是能正常访问和使用的迁移过来后，不应该会是程序有错误吧
至于调试模式，你开启后给研究一下吧thinkphp，这个我们这是真不懂。。。拜托
答：您好，非常抱歉，对应不是我司不帮助您核实查看，而是我司对thinkphp程序也不完全熟悉，无法直接核实到其原因是什么，所以需要您联系专业的程序员来为您而核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
