问：您好，因客户变挂，填写了备案码，但是还没有提交，请回收处理一下，非常感谢！
备案码：，备案用户名:**********
,备案码还没有使用，请处理一下
答：您好，
若是无需再用于提交了单位：爱莱德（上海）进出口贸易有限公司 的备案申请了，请登录到原备案账户下，点击：备案信息–删除所有信息，删除后备案码可再用于提交其他主体备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是不是备案成功的，即使删除信息，“备案码”也无法再用于其他主体备案？？？
答：您好，是的，备案码仅能备案使用一次，备案通过后即失效，不可重复使用。备案码使用规则可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案还没有初审，请处理下
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：删除已备案但已不使用的域名：grease.so后，提示我的另一个正在使用的域名：grease.name没有资质备案.请处理一下!
答：您好????，因工信部启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ??，域名后缀.name如未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名；此备案目前建议不要进行任何操作。暂时先使用着，等待后期.cc域名可备案后再进行其他操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
问：我的个人备案确实没有座机号码，请抱我处理一下
答：您好，好的，已经删除，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
