问：您好，如题，已经备过案，但是掉了，现在需要重新备案，手机号无法使用，请问什么原因？没有其他本人手机号了,已经备过案，但是域名备案掉了，现在这个备案手机号无法使用
答：您好，请告知号码是谁在使用，请提供对应负责人的姓名以及身份证证件号码，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是新的负责人：齐云，在使用，之前负责人是法人，新负责人手机号无法更改成
答：您好，请提供网站负责人齐云的身份证号码，以便协助您修改试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，齐云身份证号：，麻烦您核实一下，谢谢
答：您好，网站负责人信息已协助更改，请刷新后核实 ；如是信息无误，可点击：导航–电子化核验，扫描核验二维码上传备案图片资料；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.best-vc.com/ 这个域名是有备案号的 但是不能绑定，原因是什么啊
答：您好，
1、很抱歉，核实此域名“best-vc.com”在工信部已经无备案记录了，若是之前有过备案，则已经注销，未备案成功的域名是无法绑定解析在国内主机上使用的，如域名要使用，请重新进行备案提交；
2、因备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等），或电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系时，或网站长期无法访问，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因；已经被注销的备案号下域名如仍旧需使用我司国内主机，则请及时重新在备案系统提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在西部数码新注册一个域名 “悦享.com” 无法备案，原因是已经存在备案信息，备案号为 蜀ICP备号-1 这个备案号怎么取消呢？？我想使用新域名备案，现在因为存在这个旧的备案信息，无法备案了。
答：您好，若现在该域名是您使用，请以域名所有者名义下载备案对应 份的注销申请表申请注销错误备案，按表上说明填写后传真或者邮寄至管局即可，管局收到申请后一般会在5个工作日内处理，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
