问： 这个主机消失了吗？去年十月份买的！,这个主机消失了吗？去年十月份买的！
答：您好，经核实，此虚拟主机过期,过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，
加主机一年续费价格：60元，一共940元。
请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：你看好时间哦！10月09日买的 没有超过30天！
答：您好，抱歉,用户的主机是开通的,当时是因为到期了,在2019年10月09日续费的,到期时间不是从续费时间计算的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好，麻烦撤销一下吧
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站将联系方式统一为相同号码提交变更申请至管局审核，管局审核通过后再操作其他子备案号接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才查看到whfkz.com 此域名实名认证失败，原因：1724:系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信息核验不合格。,电子信息不通过，直接拒绝 。 这哪里不一致了？我检查了又检查，填写的公司名称，证件号码与上传图片都是一致的啊 。是不是弄错了？麻烦再核实一下，谢谢！
答：您好，
建议您下周再尝试重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，可能是系统没有更新。今天查询，统一社会信用代码公示机构网站里面已经查询到了。麻烦再核实审核一下实名认证。查询见截图所示
答：您好，已为您重新上报，请您耐心等待注册局的审核结果,非常感谢您长期对我司的支持!
