问：www.zsgdgroup.cn网址打不开，我已经安装SSL证书，但是一直提示说域名解析没成功，麻烦帮忙看看,www.zsgdgroup.cn网址打不开，我已经安装ssl证书
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.zsgdgroup.cn把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：刚刚可以打开的，现在又打不开了，麻烦帮忙看看 www.zsgdgroup.cn
答：您好，
站点在https下访问的确是无问题的，如果您本地访问不了的话还请您参考之前的工单回复提供下相关截图。
我们查看一下看是否是您本地解析不正确的原因导致，当然您也可以在不同的网络和终端下测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，1，通过单位名称查询单位已在备案账户whjsqc下提交了新备案申请，但资料尚未提交至管局审核，请耐心等待提交并请提醒对应负责人电话135****1732注意配合短信验证；
2，因自2019年3月20日起，湖北每次备案只能提交一个网站一个域名，（多域名的情况可分多次提交申请），您暂无法再提交其他域名备案，请等待目前已提交的备案管局审核通过后再到原备案账户下添加网站备案新域名，不得在新账户下操作；
3，备案账户登录名和密码可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://.com/这个域名的站点权限关闭，不知道在哪里打开权限，麻烦帮忙看看127.0.0.1:wwnhef7m
谢谢！
答：您好，目前测试访问显示，且对应站点目录权限正常，您说站点权限关闭是指什么呢，麻烦提供一下测试方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是站点里不能加文件，织梦后台一键更新更新不了
答：您好， 您开启了防篡改,请关闭这些安全软件后再测试生成,谢谢
问：这个还是不行，您这边帮我看看，弄一下，谢谢了！
答：您好，对应该防篡改问题其应该是您之前网站有被挂马后设置的，该设置也不建议您关闭，您可以在您自己网站网站后台要更新等时，远程连接到服务器上，将护卫神对应功能关闭，更新完成后开启既可，其关闭开启也只是一个按钮功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程登陆不上了
答：您好，核实对应服务器网络异常，已经为您核实处理，您可以等待5分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
