问：我的网站 yangjun.cn因为某个页面可能有违法内容，被停止了解析，现在我已经处理，请求恢复解析。原先违法页面：http://www.yangjun.cn/news/6.shtm解析ip:127.0.0.1,非法信息已经清除 ，申请恢复解析(yangjun.cn)
答：您好，感谢您的反馈，之前有通知您，但是未能拨通联系上您。请您先更新域名所有者信息和您的账户信息为我司可联系上的，我司明天工作日时间将与您电话核实后再向主管部门申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经更新联系方式，麻烦跟进处理。
答：您好，抱歉，经电话核实，您的电话无人接通，所以未能验证通过。
请您回复该工单，提供一个您可正常接听电话的时间，我司将验证后才能向上级主管部门申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无人接听？还是无法接通？
问：您好，抱歉，早上起床晚了，没有接到电话，可以麻烦您再打下吗？
答：您好，已在为您提交管理部门尝试申请解锁，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:已备案主体负责人有效证件和被提交的主体负责人（ 唐强）不一致，请接入商核实后重新提交或者变更主体负责人信息。这是什么意思，营业执照的法人和网站负责人都是张涛，是对的呀？？
答：您好，1，备案退回是因：您原在其他接入商备案了其他域名，原备案时主体负责人填写的为* ，非法人*；
2，解决办法：a，请联系原备案接入商将主体负责人修改为张涛后再到我司操作添加网站备案新域名；
b，如唐强能配合提交新域名备案，并且无法联系原接入商更改，可将此次在我司填写的法人信息以及上传的证件均更改为唐强的信息并提供授权书提交至管局审核，管局审核通过后再通过我司修改主体负责人为法人提交变更申请至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连不上了，应该是负载状态100%。就启了两个服务就不行了？
答：您好，
1、测试可以远程。请您检查服务器内部哪一个应用占用了很高的资源。2、若确需我们协助分析，请提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，该问题可免费。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个时候的负载不高的准备开启另一个服务：halo-latest.jar 后，负载就到100%。一个服务负载这么高吗？
答：您好，说明此服务非常消耗服务器资源。建议升级到4核cpu、4G内存基本服务器配置，再测试一下。
或弹性扩容到此配置，再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能否帮我看下，我之前有执行过此服务。没有这么消耗资源的，帮我看看是不是其他什么地方引起的
问：我排查到问题了，主要是内存占用过高，我要怎么处理下呢
答：您好，若运行此应用内存占用很高，建议升级到4G内存、以及4核cpu服务器基本配置，您那边再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
