问:香港CN2线路延时还是高,香港服务器还有那种延时更低的吗,香港CN2线路延时还是高,香港服务器还有那种延时更低的吗
答:您好,
问:我的意思,还有更好的吗,延时更低的,
答:您好,没有了,香港最好的就是CN2线路了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有的时候,访问网站加载图片慢,是不是服务器配置低导致的呢,
帮忙看看我的这个配置是不是低了,4核/ 4G/ 160G /4M,还需要增加那些配置呢,
问:还需要增加服务器配置吗,增加那些可以提高,加载图片快一些呢
答:您好,我司查看服务器cpu资源使用并不高,如您想提升图片访问速度,可以尝试增加服务器带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还有一个4核 (高频)vCPU,这个访问速度应该多快一点吧
答:您好,您的CPU使用并不高,升级到高频并没有多少的改变,如果想进步提升速度,请优化网站页面大小和提升服务器的带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssh无法连接远程服务器
答:您好,
附图,我司测试您的服务器可以正常ssh远程,远程端口是22000,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:显示这个
答:您好,请您提供下连接工具填写的服务器连接参数,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:参数没问题,这个新开通的主机就是连不上去,之前开通的其他主机都是正常的
答:您好,我司查看填写的参数并没有问题,您本地是否还有其他工具可以连接,如还是无法连接,可以ping 127.0.0.1将返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是返回值,我没有其他工具连接
答:您好,请您下载http://downinfo.myhost.net/putty.exe 使用这个工具连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个软件可以连接,但是没法复制粘贴用起来不方便
答:您好,服务器并无限制,您可以找一个喜欢的ssh连接工具进行使用。非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机提交工单不能上传图片。
答:您好,可告知具体的业务信息,以及测试方法,我们协助测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问: 智慧点餐
问:产品型号:xcx_dcAPPID:23554还有那365WiFi打印机只要是wifi 打印机就成还是咱西部数码就有,多少费用,怎么买。
答:您好,1.查看您新发布了在审核中请等待审核通过后再测试访问;
2.打印机只要是365wifi打印机都可以的,我司没有提供打印机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:只要365wifi ,365 有卖的?
答:您好,365wifi打印机可以买的,一般京东,淘宝上面可以看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:收到,好的,外面这个只能电脑端操作?
问:是外卖,打错字了,这个打印只能电脑端吧操作吧
答:您好,365wifi打印机添加后可自动打印出单,无需电脑,比如您在京东或淘宝等上面购买时,也会有详细介绍此打印机功能,
具体设置教程请参考http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=49,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序审核通过了,麻烦在看下那个卡顿的问题。
问:提货码用户上门自提时,工作人员输入此提货码,确认提货。工作人员,在哪里输入。
答:您好,经反复测试您当前小程序最新的二维码
,预览进入到智慧点餐的内容,并不卡,请核实您提供的二维码是否为最新的小程序,若不是最新的也是会影响访问,建议您删除手机缓存,重新预览后台提示最新的二维码进入到点餐进行查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,的确不卡了,是之前没上线卡。这个问题解决了
提货码用户上门自提时,工作人员输入此提货码,确认提货。工作人员,在哪里输入。
答:您好,提货时,您工作人员提供提货码,填写在用户的手机里,完成核销
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:小程序后台,没有手机版,管理这个订单,这个好麻烦的
答:您好,您可以手机上打开浏览器登录到小程序后台,进行操作管理,但是没有专门的手机版本,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!