问:填写完毕提交后,系统无任何跳转或者提示成功,退出后,系统显示仍需要提交图片和实名认证。
,域名管理中要求实名认证,但填写后系统无法提交
答:您好,查看tiptop.sd.cn域名为提交实名图片,建议您重新尝试下,若还是不行, 您请提供下您该证件照片授权我司协助您尝试提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是不行,无法提交,怎么把照片发给你们上传呢?工单系统提交相片现在都无法上传,总是提示错误。
问:编号域名1tiptop.sd.cn2ltgiant.net3ltgiant.com4ltgiant.co5ltgiant.cn6ltgiant.net.cn7ltgiant.com.cn8ltgiant.xin9cngiant.net.cn10cngiant.com.cn11cngiant.co12cngiant.cn需要这些所有的申请的域名全部做实名认证,如果西部数码能够帮忙上传照片,请协助全部上传照片,谢谢。
问:编号域名1、tiptop.sd.cn;2、ltgiant.net;3、ltgiant.com;4、ltgiant.co;5、ltgiant.cn;6、ltgiant.net.cn;7、ltgiant.com.cn;8、ltgiant.xin;9、cngiant.net.cn;10、cngiant.com.cn;11、cngiant.co;12、cngiant.cn;需要这些所有的申请的域名全部做实名认证,如果西部数码能够帮忙上传照片,请协助全部上传照片,谢谢。
答:您好,抱歉,您可在提交工单的位置点击上传图片,使用拖拽的方式是提交,若您确实无法提交 您请将证件图片发送至邮箱中,发送后您请提交工单告知,以便协助您处理 。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经发送图片到\’dispute@west.cn\’,也重新提交了工单,请帮忙催一下尽快完成图片上载及认证,谢谢。
答:您好,已为您上传成功,当前也已为您初审通过,在注册局1-3个工作日审核阶段, 请耐心等待审核结果。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:后台上传不了图片,看下是不是文件权限没有开,请帮我把全部文件设置777
答:您好,权限是没有问题的,这边通过ftp上传也是正常的,请核实检查下这个编辑器设置是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在我的服务器上传 就正常,在你们的服务器上就不行
问:把所有的文件权限都设置为777
问: 我后台能上传上来 但是为什么打不开
答:您好,.htaccess里面有设置伪静态规则,将www下public设置成站点目录了,等于您网站访问的目录其实是www\\public,建议您将这个百度编辑器安装在public里再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我百度编辑器 ,还有上传的目录就是在public下面
答:您好,那应该是您程序里图片上传路径不对,应该要修改成www/public/ueditor/images/,