问:127.0.0.1是新购置的服务器,能否帮助我把原服务器127.0.0.1 上的数据完整迁移到新的服务器上,新购置服务器想做数据迁移
答:您好,
1.若新服务器没有数据,推荐创建127.0.0.1 镜像附图,并复制镜像到MY-2 集群,即可在127.0.0.1 管理–重装,选择镜像系统重装,所有数据都和127.0.0.1 一样
2. 核实到127.0.0.1 新服务器 磁盘:50G ,原服务器磁盘:80G ,需要先升级硬盘到80G ,镜像系统才可以安装成功
3.若需我司协助手工迁移数据,请重新提交工单选择:云服务器–其他设置–数据迁移服务 (200元/1G/站点,不含调试),按照站点个数收费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个我在购买新服务器付款前通过电话已经咨询过售前客服,客服人员明确告知我说:“1、硬盘大小不会影响数据迁移,2、通过提交工单的方式可以有技术人员帮助我做服务器的数据迁移任务。”明确了这两点后我才确认付款的。所以恳请技术人员协助处理。或者原服务器有金牌服务次数,是否可以用于这次的数据迁移使用。
答:您好,
已电话联系,用户表示自己先迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 为什么好几个网站都出现这个问题了 网站的东西都上传到ftp里面去了 之前能够打开 老是出现这个问题 我们技术修复了后 过后又出现这个样子 打开网站 首页没有了 里面的栏目从网站后台里面预览有就是首页没有不显示 左上角出现dir字样空白 反反复复的 我购买的西数的主机好几个都出现这个问题了 jnly.com的也出现过这个问题 希望尽快解决一下 告知原因
答:您好,查看您是dedecms程序。您的index.html本来显示的就是dir页面,请登录网站后台重新生成首页文件index.html再试试。
同时若需重新安装,可参考此教程:https://jingyan.baidu.com/article/09ea3ede72f4dfc0aede3914.html进行处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次的jnly 你们就给弄好了 这个也给恢复一下子 我不懂 不会 我只是能够购买虚拟主机
问:ysmxwl 以后还会出现这个dir空白问题不?你们给我解决一下子吧 我不会 也不懂的
答:您好,请联系您的技术核实情况。查看此dedecms已安装,可登录网站后台重新生成index.html再试试。
或告知我们后台登录用户名、密码,我们尝试重新生成index.html。
非常感谢您长期对我司的支持!