问：你好我要续费，续费在哪里可以更改服务器配置呢？我想把我现在的宽带减1，内存加2,你好我要续费，续费在哪里可以更改服务器配置呢
答：您好，需要先在服务器管理-升级页面，修改配置（升级内存需要先关机），再续费，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关机对原来的网站文件这些会不会有损害呢
答：您好，您登录服务器内操作关机，不会影响网站文件，如您不会操作，可提供服务器登录密码，我们帮您登录关机，再升级调整配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是在服务器管理里面，选中服务器，选择关机是吧
答：您好，安全的操作是ssh登录服务器内，执行命令halt -p 关机，直接在页面关机可能存在风险，非常感谢您长期对我司的支持！
问：温馨提示
使用关机或重启需要注意，这相当于关闭电源，可能存在数据丢失或系统损坏的风险，
正常情况下建议您使用远程登录正常关机或重启（弹性云建议使用VNC登录后关机或重启），
若确实无法登录，再使用此功能进行关机或重启。 您确定要【重启】该主机吗?
问：这个是什么意思呢
答：您好，已电话联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好续费更改宽带是不需要关机的是吧
答：您好，改带宽不需要关机，cpu、内存、硬盘调整需要关机。
问：你好请问方便电话沟通不呢
答：您好，已电话联系，如您需要我司协助检查下cpu、内存占用高原因，请另提交工单【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，提供服务器密码和宝塔登录信息，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【阿里云】尊敬的用户：经检查您的备案号苏ICP备号-1下有网站未指向阿里云国内节点（不含香港）服务器且无访问记录 ，请您在3个工作日内进行修改，若规定时间后修改不合格，我们将删除网站备案接入信息。您的备案号可能会被注销，网站访问可能受到影响。详情请您查收邮件！这个是我收到的短信，请问该怎么办？
答：您好，
问：备案一直收不到核验短信 麻烦这边看一下 用户：megarock
答：您好，
1.备案需上报管局审核后，工信部系统才会自动发送短信验证码至备案填报的负责人手机号，需在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 提交短信验证，如是未及时验证会导致备案因短信验证超时被退回；
2.贵单位名称包含括号，核实域名实名认证登记所有者的括号（全角），与证件上登记括号（半角）不一致，此容易导致域名比对失败退回；请在域名管理账户下创建新模板过户后重新提交，与单位证件名称：万岩铁路装备(成都)有限责任公司 需一致，如是域名实名信息是准确的，请告知为您反馈至审核专员，以便备案能顺利上报管局审核（上报后才会收到验证短信）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
