问：发这三张图，表示我们的设置已经是只读状态，我也想不出哪里还可以作安全措施了。老说我们主机有非法信息，要关停，主机的安全应该你们负责吧。今天存图作证，以后再有被非法篡改，就是你们的问题了,服务器安全技术太差了
答：您好，
/www/css/care.php
所以也建议您可以自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将数据备份到本地，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 和https://www.hws.com/soft/kill/ 去检查看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.35wow.comwww.wow35.com这俩域名注册好几天了，解析也是取消了，再从新解析，都白搭，就是打不开网站。我购买的空间解析地址是：使用CNAME记录解析到别名：200s.zzzyb.com或使用A记录解析到IP地址： 127.0.0.1是不是这两个域名有问题？请查一查
答：您好，域名在海外可以访问, 国内是墙了,只能备案后放到国内使用,或者换其他域名,另外,您的内容本身就是极易被国家防火墙屏蔽 ,可能导致解析新域名也被屏蔽, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：行，我弄个正常的网站再解析。
问：这应该是以前被人用过的域名，早已经被屏蔽后，不续费以后又回到未注册的域名里，然后我又注册了。
答：您好，目前核实到域名被GFW拦截，也就是被墙了。GFW没有申诉渠道，建议您更换域名 或 将域名备案 后使用国内主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP：127.0.0.1服务器配置的网站都打不开，请帮忙查看原因
答：您好，我们检测服务器端口不通，默认的远程端口也不通，您没有提供密码我们也无法登陆您服务器，请您检查服务器内部是否防火墙没有放行端口，或者安装了安全防护软件导致，如果没有这些调整，请先尝试重启服务器看是否可以恢复，如果重启无效，【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供远程登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@1113
答：您好，您是安装了360以后才出现异常的，请您通过控制台卸载360，然后重启服务器再试下。以往经常遇到安装了360以后导致服务器端口被屏蔽的情况，360只适合家用PC，服务器并不适合,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装系统win 2012 sql 2012，D盘数据有不有影响？能帮助处理一下吗？
答：您好，您选择保留数据重装，就不会影响服务器D盘中的数据，请核实，服务器系统重装需要用户进行操作，现在您的mssql数据库是sql2008，重装win2012系统后是mssql2012版本，mssql数据库需要重新导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重装了2012操作系统，MS SQL 2012的D盘文件，没有生成，导致数据库打不开，这个要怎么处理呢？
答：您好，重装了后系统是初始密码,请告知服务器初始密码我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
