问:在后台已经实名成功,同步的域名就不显示所有者信息,域名同步到分销平台域名证书不显示所有者信息
答:您好,抱歉 ,请您提供下代理平台 帐号和密码 ,以及专属密码,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yuedatayskj2020yakj2019
答:您好,抱歉 ,您提供的专属密码我司无法登录您的代理平台 ,建议您可自行先到代理平台 单独同步一次域名资料后再获取证书观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 代理平台,点商标这个地方,提示错误页面。
答:您好,域名证书没有所有者需要同步资料即可,现在请测试,谢谢
商标页面显示连接404已经反馈开发,在下次更新补丁时候,会发布修正,谢谢
问:您好,已经备注了呀,为什么还会被退回来?
答:您好,1,查看您备注后仍旧被管局退回,建议及时咨询
2,如咨询后确实无需提供的,可在备注中增加上您咨询情况后再尝试提交至管局审核试试,如:已咨询 ****老师xxx,电话XXX,由于XX原因无需办理对应许可证;
3,您的经营范围中也写明了有需凭资质经营的内容,
建议您也尽快获得对应资质后再提交备案,如确实无对应资质,建议可联系工商局调整一下经营范围后再提交备案,以便备案顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,刚联系了管局,管局说她那边看到的备注信息是暂无,说咱们没给备注上,你们给查看一下是什么原因
答:您好,非常抱歉,1,因备案平台升级后接口不稳定,备案提交的资料失败率较高,账户下资料已备注,但管局可能无法正常查看,此情况已联系管局确认中;
2,确认后,资料我司会尽快重新为您提交至管局审核,请到时注意重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,确定好,别让资料再因为这个事情退回来了,我们也是网络公司,也是给客户备案,客户收到退回信息,我们也是要给客户一个说法的
答:您好,好的,我司会尽快确认好后重新提交,请再耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,什么时间能提交?备案着急啊
答:您好,已为您反馈,您的备案资料我司审核专员会尽快为您上报管局审核的,您请注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!