问:我的网站,在办公室使用FTP 上传资料,卡顿,卡死,就是不出来。办公室是千兆电信网络。
家里访问,速度很快,上传下载都很快,从来不卡,家里是中国移动网络。而且是50M的网速。
现在就是
办公室FTP上传,要么卡顿,要么卡死,这样很影响我们办公,上传资料都不行,
请问怎么能解决此问题呢。FTP上传软件,是同一个软件。怎么解决??,FTP上传网站内容的问题,
答:您好,
问:好的,我试下
答:您好,
嗯嗯,若还需协助,欢迎您随时联系我们。非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:我们的域名husiwen.cn的解析记录都失效了,联系了在线客服,在线客服帮忙刷新了解析后还是没生效。请帮忙排查一下问题
答:您好,
问:我测试了,确实可以访问了,能问一下,之前解析失效是为什么吗?
答:您好,.cn注册局有数据维护,可能有影响,目前是查看是正常生效的。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:hqitt.com这个SSL证书一直不通过
答:您好,您没有按照要求添加txt记录吧,需要删除邮箱的txt记录重新添加:
问:可以改成文件验证吗
答:您好,需要等4小时验证失败后,订单变成失效状态,才能重新提交更换其他验证方式,如您比较着急验证,可以再重新购买选择文件验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析了 请尽快下发
答:您好,现在验证通过了,ssl证书已颁布了,您可以删除这个记录值:nloiyz8hgvsjngsjbm28t3xyxey2whmcq116ltdg2iq7cknax
问:您好 部署之后网站还是无法访问 是不是缓存问题
答:您好,部署后需要切换到ssl节点,需要等20分钟左右生效,现在测试正常了,您刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改电脑端后,不知道什么时候手机端不好用了。。怎么刷新都是空白的,初始化手机模板后依然没有解决问题
答:您好,看到是有数据的呢,请您重新刷新一下呢 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用浏览器可以打开,用微信扫码就打不开 用微信浏览器无法打开
问:我恢复了手机端文件,导致手机端产品详细信息页面又空白了。
答:您好,访问存在微信登录失败提示 ,“域名与后台配置不一致”,请参考下图对您的微信公众号设置进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机端点击商品不能查看详细信息。
问: 手机端控件有问题导致不能查看商品详情 ,我恢复手机端文件了。所以需要帮我在修改一下。之前已经有客服帮我弄好过一次了。
答:您好,已经把产品详情插件加上,非常感谢您长期对我司的支持!