问：服务器网站打开速度很慢，带宽下载速度控制在KB。这个服务器速度也太慢了。随便买个虚拟主机速度都不会比这个慢。,4M带宽的服务器，打开网站速度很慢。下载速度只能在KB
答：您好，
1.您当前服务器上带宽已经占用满了和超标，如您当前还有其他下载新执行那么其速度肯定不高，也会导致当前服务器上网站也会出现访问慢的情况，建议您先核实看看您服务器上是否有其他的应用服务在下载，请将其暂停后再测试网站访问速度，对应如要核实带宽占用，您可以提交工单：【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器账号密码，我司去为您核实查看。
2.对应4M带宽，其下载速度是除余8折算，基本在KB的速度，并对应我司虚拟主机其带宽是共享1000M带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,收到一封邮件说我单位网站备案信息有误，请核实一下，所有长传的资料信息都是对的，谢谢
问：您好，
答：您好，
问：您好,备案信息异常的提示仍未消除，请处理一下，谢谢
答：您好，好的，已再次记录并从检测清单移除，今后若单位证件信息有更新时，请务必及时更新填报的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才显示通过审核，现在又出现异常，请查看一下是什么情况，谢谢
答：您好，给您带去不便非常抱歉，只是前台显示不正确，已再次修正，若还有异常请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请开通云服务器的IP地址直接访问功能，这个服务器的主要作用是提供软件下载，我需要把软件的压缩包上传到服务器中，让用户直接通过IP地址下载软件，谢谢。
答：您好，给您带来的不便深表歉意，对应服务器ip直接访问的权限需要专员来开放，而对应周末专员不是一直在线，而您当前该问题提供软件包下载的，您可以将ip绑定后再在对应站点上设置一个端口访问，因ip访问只是现在了80端口，所以您可以设置如127.0.0.1:8090该方式去访问既可（也就是设置127.0.0.1:8090 ip带其他端口方式绑定到站点进行访问）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把防火墙直接都关闭了，都不行，你们能否帮忙设置一下？
答：您好，当前8090端口不太，请核实服务器上8090端口是否有监听服务，请提供对应的服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不需要访问网站，只需要上传一个文件提供下载就可以了。目录down下面的压缩文件，
问：我不需要访问网站，只需要上传一个文件提供下载就可以了。目录down下面的压缩文件，http://127.0.0.1:8090/down/wline电脑版选股5.0.zip 访问，并点击下载后，提示无法下载，请看一下怎么回事。
答：您好，测试可以正常下载，附图，请尝试更换一个浏览器访问下载再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以了，但是访问速度异常的慢，我买的4M的宽带，下载速度为什么才200KB，比之前虚拟主机还慢。
答：您好，虚拟主机是1000m共享，当前您服务器是4m带宽，理论最大下载速度是500kb/s但是实际使用中一般不会跑满。当前使用迅雷多线程下载对应的速度并不慢，400多kb每秒的下载。非常感谢您长期对我司的支持! ，您可以更换使用迅雷下载再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：6M的理论速度是多少？
答：您好，
6M的理想速度在kb/s,这是服务器的总出口速度,如有多人在同时访问或下载,那单人速度则会比较低,非常感谢您长期对我司的支持!
