问：网站标题经常被赌博电话信息篡改 每周都会有,网站标题经常被赌博电话信息篡改 每周都会有
答：您好，
您可以先请您的网站程序人员清理挂马恢复，然后可以将被篡改的文件设置为只读，最后请程序提供方检查修复下漏洞，并及时更新程序到最新版本。
目前看到您的网站标题内容正确，不知道您是否已经调整恢复了。
问：我们在后台重新改过来了 但是下次搞不好还会被篡改 ，我们给客户做了很多网站就这个网站经常被篡改 ，一样的代码， 我们是否可以提交一个100块钱的工单，你们来解决下这个问题 。
答：您好，
我们可以在用户网站被挂马处理之后，协助用户清理掉挂马，但是程序内存在的漏洞，我们不是程序开发商，无法进行漏洞检查修复处理的，所以建议您找程序提供方帮您检查下存在的漏洞，升级程序到最新版本。
问：您好，我的姓名信息这边还没有统一吗，现在已经是张喜旺，唯一的。麻烦处理一下。重新备案
答：您好，
问：您好，是哪里有问题，我看不到，请指一下，谢谢
答：您好，1.您在我司填写的备案信息是没有问题的，此次退回是因域名注册商处上报到工信部域名验证库的域名实名信息不准确，您请联系域名zhcn.ren注册商核对下，他们上报到域名验证库的信息是否准确；
2.域名注册商上报的信息应包含：域名注册人姓名（张喜旺）、注册人证件类型（居民身份证）、注册人证件号码（），需这三项信息保持一致才能顺利通过审核；
3.通过域名注册商修改准确后，请让注册商及时上报完整准确的域名信息至域名验证库，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右更新，更新后您再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名也是在贵公司注册的，所有信息都在本公司注册使用的。麻烦看下是哪里有问题
答：您好，非常抱歉，域名zhcn.ren不是通过我司注册的，通过站长工具查询，注册商为，请联系域名注册商核对；
若您确认域名是通过我司注册的，请您核对备案填报的域名是否正确，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你这查询不是胡说霸道吗，我明明是在这买的
答：您好，1.您请仔细核对下，您备案时填报的域名是：zhcn.ren，与您工单中提供截图的域名：zhch.ren是不一致的，注意查看域名第4个字母；
2.备案申请已经为您退回，请您点击备案信息-修改网站，将域名修改正确后再提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
