问:老师你好:从昨天到今天,网站有时无法访问,间隔一个小时有出现这样的情况!请老师看看空间网络不稳定吗?
,网络访问不稳定请检测一下
答:您好,
当前测试您对应网站:https://www.darencm.com/index.html是可以正常访问的,
如图:。
根据您反馈的情况,如您本地网站仍然不能访问,您不妨可以按照以下步骤操作:
1.可以清除浏览器缓存,或者更换浏览器测试。
2.重启本地路由器测试和重启modem(拨号器)。
3.刷新本地DNS缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)。
4.也请提供一下您本地无法访问的报错截图。
5.如以上方式都不行,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:ping www.darencm.com 回车,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这样的
答:您好,
我们检查主机网络并无异常,怀疑是您本地网络不稳定, 建议您重启本地路由或换一个网络,再试试。同时根据您反馈的截图,我们也申请为您切换了一个ssl节点,可等待30分钟左右,再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师你好:今天我在调试网站内容是有遇见很多次无法打开网站,更昨天一样,我换电脑测试也是同样的,还重新启动路由器了,还是要偶尔打不开,请老师看看空间怎么回事,这么不稳定?
答:您好,
如果可以的话,我们为您先迁移一个虚拟主机宿主观察下;
由于虚拟主机是公共系统环境,可能受到其他用户站点影响,导致访问的出现ssl 节点超时情况操作;
如果彻底避免这种情况,可以考虑更换成弹性云主机,弹性云主机是独立的系统,可以避免其他站点产生影响。
问:就用现在这个虚拟主机不好观察吗
答:您好,
我们目前通过日志排查,同服务器上的其他用户的网站存在被cc攻击的情况,可能产生的影响;
所以可以尝试帮您更换一个宿主服务器观察下。
问:好的
答:您好,
目前正在迁移中,您可以晚点再访问观察下。
问:好的。
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:迁移好了吗
答:您好,
已经转移完了的,您可以后续观察下访问情况。
问:好的,谢谢
答:您好,不客气,若有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师你好,这个宿主服务器,导致我网站前台后台无法上传图片是怎么回事?
答:您好,请提供下后台地址管理帐号密码以便测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是又换回原来的空间了?有时有开始断网了,哪个图片就可以上传了?
问:老师你好,现在访问又一会能访问一会无法打开?
答:您好,没有更换到之前的空间,这边帮您重新切换了一个ssl节点,稍等20分钟左右您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,在访问,晚上这个是时间段,隔几分钟电脑端就这样。
答:您好,您稍后再访问测试,当前工单回复次数过多不便处理新的问题,如还有问题您再重新提交工单过来,非常感谢您长期对我司的支持!