问：您好我们收到被攻击的邮件，网站打不开的，不知如何处理这问题,您好我们收到被攻击的邮件，网站打不开的，不知如何处理这问题
答：您好，
问：每月服务器续费额外在增加100吗，
答：您好，
问：您好，短信验证你们又不提前提示。现在已经超过一天时间了。又如何处理嘛。。。备案政策不停在改。。你们这个应该在比较醒目位置提醒一下。。客户不是太懂网络。
答：您好，非常抱歉，1，备案系统刚升级，升级后全国各 均启用了短信验证；
2，目前已在备案状态处有提醒客户注意配合验证，
请及时注意配合，避免备案被退回；
3，如确实备案被退回，也可以重新提交备案获取新的验证码进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人和负责人都核验吗？
答：您好，是的，法人和网站负责人都需配合短信验证，请及时完成,需验证后提示为，
才代表验证成功，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请说明下具体操作，测试网站后台可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电话联系方式：，微信同号
问：你好，请访问下此网站，http://app.unicellars.com/uw-/index.aspx，我们这边的程序已排查，问题出在域名上面，而你们客服人员又告知我域名解析是正确的，那为什么在访问我们后台时，提示：远程主机强制关闭现有连接？
问：这是我解析的域名
问：
答：您好，
2. 已电话联系过，核实服务器连接正常，对用户ip：127.0.0.1 请求服务端做出了响应的
16:45:55,127.0.0.1,app.unicellars.com,728,127.0.0.1,404,127.0.0.1:80
访问已绑定域名可以正常访问，建议重启本地网络，或让朋友使用其他网络帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是域名绑定的截图，希望对解决问题有所帮助，辛苦了。感谢您
答：您好，
日志核实服务器没有拦截，对127.0.0.1 访问有返回状态的，建议重启本地网络，或让朋友使用其他网络帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这是我浙江义务的朋友打开的页面显示
问：你好，请问这里的请将域名:www.unicellars.com做别名(CNAME)记录至manywine.gotoip55.com怎么操作呢？我这边只有unicellars.com的域名，没有www.unicellars.com的域名
答：您好，
app.unicellars.com 未绑定到主机本身就无法访问，已协助帮您删除过期主机绑定域名app.unicellars.com ，绑定到工单主机，请30分钟后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我刚刚尝试删除了绑定的域名，然后又重新绑定了一遍，然后登陆http://app.unicellars.com/uw-/index.aspx发现登陆成功了，我忘记截图了，可是我让同事登录，突然又不行了，然后我也登录了一下，不行了。
答：您好，
不客气 ，请20到30分钟左右测试下，目前内部解析还不稳定，访问附图页面未访问到当前主机，是访问到过期主机了,非常感谢您长期对我司的支持!
