问：您好，帮忙看下，这个前一次驳回原因是 孙笑峰未核验？孙笑峰是之前的网络负责人么？,您好，帮忙看下，这个前一次驳回原因是 孙笑峰未核验？
答：您好，
2.若是号码有误，无法操作短信验证，备案转入也不会成功；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案原负责人是孙笑峰，现在我修改了网络负责人信息，备案被驳回了意思就是必须要使用原负责人的信息做备案核验么？他的原备案后台已经没了，现在没办法登录修改备案负责人
答：您好，1，查看备案已被管局退回：网站负责人有效证件与所填信息不一致；
2，此是因您原备案网站负责人孙笑峰，此次备案转入时网站负责人也需提供孙笑峰的信息办理转入，无法提供为新负责人薛海潮的资料；
3，如孙笑峰已无法配合上传资料提交备案，则请联系原备案接入商将网站负责人修改为新负责人信息提交至管局审核，管局审核通过后再通过我司操作备案转入，当前无法直接通过我司修改网站负责人；
4，如确实无法联系原备案接入商修改负责人，需注销后重新备案，无法再继续办理转入。；
5，注销后域名需重新备案成功后才能使用，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过期域名抢注了ssf.xyz，今早提交了域名过户，但还是显示“无需实名”，这是怎么回事呢？
答：您好，核实该域名是香港接口，不需要实名可以使用的，请您放心，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那支持备案吗？因为我们之前在西部数码新注的域名都是显示“初审通过 实名成功”的
答：您好，
若您确定需要我司帮您删除后重新注册，可在明天（2020.8.11 ）提交工单授权，由专员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、转移国内接口这个如何操作呢？不收费了吧？2、不需要删除后重新注册
问：续费转移，我们之前续费没有见到让选择接口的选项，有操作说明吗？
答：您好，转移接口续费是待注册后的60天后，您可以在续费页面操作域名转移国内接口，并续费1年，是包含1年的续费费用的，同时域名的到期时间也会增加1年。若您到时操作的时候遇到问题，请您联系授权我司协助您转移续费即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
