问:您好,我公司重庆杰流制冷设备安装有限公司,之前在外面请了一个网站建设公司,代办注册域名cqjlzl.cn和网站建设,现在一年合同到期,网站建设公司要求续费1万多一年,我公司希望收回域名自己重新搭建网站,但网建公司拒绝归还,现已向西部数码申诉归还域名中。我公司现重新注册域名jieliuzhileng.com,希望也同时备案一个新域名,但因为以前的公司备案为网站建设公司代为备案,备案信息在他们那里,现在咨询以上这种情况,我公司如何增加域名jieliuzhileng.com的新备案。
,备案主体在网站建设公司,
答:您好,
问:武汉巧工匠防水工程有限公司 whqiaogongjiang.com 这个网站打开提示网站浏览器检查中,麻烦帮忙看看是什么原因?
答:您好,查看您服务器开启了百度云加速,百度云加速里的cc防护级别是最高的“强力防护”,您可以参照截图找到这个网站域名调整下cc防护级别,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以了,谢谢,。还有一个问题,为什么228宝塔里面的ftp都连接不上,这是什么原因?
答:您好,这边测试21端口是通的,您那边连接不上有什么报错,如需我司协助排查请提交工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【ftp故障排查】会收取费用100元,并在工单里提供下宝塔的登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器IP:127.0.0.1这台服务器经常出现附件的问题,似乎你们更新或者重启服务器后,网站就会显示该页面,无法正常访问。每次都必须进wdcp重新设定php的使用版本后才能恢复。
这个影响目前部署在该主机的所有网站,是否能避免出现类似的问题,因为已经被客户投诉了好几次了。
答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
提供下对应访问站点的域名,这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前没有异常。异常发生在你们维护或者重启之后,目前没法特意停掉来处理。
答:您好,根据提示,是域名访问到了默认的apache页面了,需要核实下站点本身的运行情况,如果绑定域名的站点异常挂掉了,没有响应来自对应域名的请求,那么请求就会被apache的默认站点给响应,请知悉
目前如果运行正常,请再观察,如果再次出现该问题,请不要重启系统,及时提交工单:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】,提供对应的域名,以及提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!