问:客户网站后台的定时任务在西部数码虚拟主机上不起作用网站是从其他虚拟主机迁移过来的,一样文件,旧站点就可以,迁移到西部数码就不行了,不知道是否哪里有限制?或者你们后台能看到报错吗?,客户网站后台的定时任务在西部数码不起作用
答:您好,我司是虚拟主机,请问您程序后台执行的原理是什么呢 ?
或者您程序需要的环境是什么呢?您可以提供说明一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,这个您需要先说明对应需要的环境,
或者您可以 告知一下对应的后台地址,账号密码,设置方法,我司测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这里文章 还是定格在29号,迁移后就不新增了。
答:您好,应该是您未刷新,当前查看是有更新数据的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那是因为后台也被cdn缓存了的问题吧?这个缓存时间是多久呢?
问:另外这个发布时间应该是不同的,不知道为什么都是一样的
答:您好,检查服务器上的系统时间是正确的,您的发布时间一样应该是程序上有异常,您是asp.net程序,代码都封装在Dll文件内的,我司无法查看,建议联系开发人员查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是因为有cdn的问题,所以看到的都是几个小时之前的?
答:您好,cdn没有网页内容缓存,我们现在调整了您网站的程序池设置,关闭了空闲超时,关闭了回收设置,请再观察定时任务时候正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:调整了您网站的程序池设置,关闭了空闲超时,关闭了回收设置这个貌似没什么用,后台数据停留在了7号不动了。
答:您好,测试手动发布是正常的,用户请检查下程序其他方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,cdn没有网页内容缓存,我们现在调整了您网站的程序池设置,关闭了空闲超时,关闭了回收设置,请再观察定时任务时候正常,非常感谢您长期对我司的支持!
8月7号你们操作完这个,后台就不生成新内容了,这个可以先还原回去看看
答:您好,已经将站点池重建为初始状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试了下还是不行,客户这边说没法用,别家的虚拟主机可以,到这里就不行了。麻烦申请退款吧
答:您好,
已帮您更换到纯香港服务器,没有缓存设置,调整了站点池资源,可观察下更新情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试了下,这个功能还是不好用,数据更新到9号就不更新了,应该是哪里还是不太兼容
答:您好,已经电话沟通,建议先到https://www.west.cn/cloudhost/?jump=1购买一台按时付费的cn2主机,然后将站点部署到主机上,且校准服务器的时间,观察下站点后台数据更新情况,如果站点后台自动更新正常,那么可以提交新的工单,这边协助将当前虚拟主机折算到新开的云服务器上,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!