问：网站全部都过了白单，今天上午好好的，现在全部打不开了 。 比如 http://qjqs.0531jdyy.com http://qjqssg.xueshi02.com/,为什么我服务器里所有网站 好端端的全部打不开了
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：缓存是全部清理了的 ，浏览器也换了2个
答：您好， 请重启本地路由器或重新拨号后访问试下，若仍无法访问，请提供ping qjqssg.xueshi02.com 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
和参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供mtr 跟踪路由截图我司协助核实下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，小程序的商家入驻功能，商家发了优惠圈，商家怎么核销？
答：您好，优惠券只能到店使用，经商家确认后点击使用。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，商家能不能收费！！
答：您好，如是使用优惠券，这个是用户到店使用，私下支付其他费用后，用户在 我的–里进行核销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比如A是网友 购买了优惠券，然后去商家B里面 B能不能核销A的优惠券，如果核销 B的核销页面是什么样子的 我没有找到
答：您好，商家入驻的优惠券主要是商家进行发放，用户无法去购买该优惠券的。 用户只需要领取即可。领取的用户需要到手机里-我的-商家入驻-优惠券 里 通过去使用来进行核销，商家是无法进行核销的。
所以需要a处理，b后台无法核销,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那么商家 只能发布优惠券 不能发布商品是吗
答：您好，可以发布商品。可参考教程操作：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=204 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：商家可以发布商品 ，秒杀这些功能吗
问：用户购买的商家发布的产品，商家怎么核销呢？
答：您好，
1.商家入驻中发布商品，不能设置秒杀功能；
2.用户若是购买的商家入驻里商家发布的商品，商家是在-我的-商家入驻–商家中心–商品订单 处进行确认,建议您可使用测试一下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
