问:点击之后 页面无法访问,数据库管理页面访问不了 但是数据库正常使用
答:您好,
数据库可以通过我们提供的phpmy进行管理的,测试结果已经截图反馈请核实一下。
同时您也可以在您本地安装一个Navicat Premium ,然后通过Navicat Premium 连接管理您的数据库更加方便一些。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:点击 管理mysql数据库之后然后就一直是 正在加载状态过了半分钟吧 就这样子但是数据库自身是没问题 能正常连接使用的
答:您好,
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/ 您可以访问下这个地址看看是否能够正常访问,查看您提交工单的IP所在地是移动线路。
可能打开数据库管理地址会有异常,给您提供的这个地址您测试看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,fork-arms.com 这个空间的中文版,http://www.fork-arms.com/cn/打开首页正常 ,点击内页都文件不存在,请帮检查是怎么回事,谢谢
答:您好,,核实到该站点使用了伪静态,但是cn站点是该站点的子站,独立存在的使用方式,建议将该主机升级到支持子站的主机型号,并参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870将中文站点域名绑定到cn子目录下,并单独进行伪静态设置即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哪些主机型号支持子站?
答:您好,已经电话联系,建议将主机型号升级到B074的型号,选择windows系统,升级完成后直接电话,这边协助伪静态规则的设置
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问:麻烦再确认下,CN站点是有上传了数据在里面, 担心是否因没上传数据而显示文件不存在。
答:您好,英文站点中和中文站点中的文件都是一致的,如图:
而且查看了下web.config中的伪静态是英文站点的静态规则,如图:
问:你好,麻烦确认一下fork-arms.com 这个网站服务器端的配置是否有做过改动? 因为客户那边反馈之前 cn这个目录下的各个子页面也是可以访问的,最近才发现访问不了的。
答:您好,这边查看文件管理的操作日志,并未有删除等操作,如图:
建议您联系下您的客户,核实下程序文件完整性,将缺失文件上传核实下呢
目前这边核实到的是两套程序放一个目录下,需要单独使用一个站点存放其中的一个主机,将当前主机升级到支持子站的主机型号,以此达到一个主机放两个站点的目的
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