问：您好，客户反馈没收到核验短信 备案核验编号:,客户反馈没收到核验短信
答：您好，1，查看账户下提交的是备案转入，转入需原备案网站负责人孟祥龙对应的手机号码配合短信验证，非此次在我司填写的网站负责人以及手机号码；
问：您好，孟祥龙核验不通过，提示截图
答：您好，查看备案因时间超时已退回，之前收到的验证码已失效；请重新提交备案：，提交后工信部系统会发送新的验证码，收到后请24小时内完成验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我修改网站的根目录 改成public 我在网站 使用的是thinkphp.它的根目录在public下面。参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 操作 之后还是不能正常使用。
请帮我修改网站的根目录 改成public
答：您好，查看到是伪静态规则存在异常，现在已经为您开启，可以正常访问。
问：
这样 我占时不操作，您这边帮我弄好算了。谢谢
答：您好，已经为您操作，现在可以正常访问，对应的伪静态规则是。
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^(.*)$ index.php/$1 [QSA,PT,L]
</IfModule>
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站海外版域名怎么解析
答：您好
我们看账号下云建站较多,不清楚具体是哪一个站点,每一个云建站都有提供一个cname别名,请将域名做别名解析到这个地址即可，别名可在 这里查看,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经解析了 但你们刚给我取消掉了 说我没备案 我用的是海外版 为什么还要备案 ？？？？？ 用户名是 pmo3364b9
答：您好
已电话沟通,目前该云建站是海外版,重新绑定提示成功，麻烦您重新绑定一下,另外,请将我们给您发的信息截图反馈到工单中我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
