问：前段时间网络连接没问题，我已安装了lamp环境。这几天，由于另外有事，没管服务器，我想重新布署服务器，发现，远程一直都连不上去。服务器，目前没有安装什么软件，也不可能有毒病，是新装操作系统。
我这里是长城宽带，我访问其它的远程服务器，没有问题。,网络访问延时，基本访问不了服务器
答：您好：
请ping一下IP127.0.0.1 并反馈下截图，以便我司分析处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问这个正常，但访问我的服务器IP，就延时得利害，麻烦加快处理，服务器迟迟不能用，对公司有影响。如果，需要我这里配合，加我微信：，手机微信同号
答：您好：
1、根据您反馈的情况来来看，是您本地到服务器之间网络质量不好的问题造成的，其次您购买的电信机房的服务器，您本地使用的移动网络去访问，存在一定的网络互联互通的问题
2、请在服务器管理面板变更集群中，补差价变更到华中BGP机房即可解决您当前遇到的问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你没有认真看我的问题，如果继续这样，我将会投诉。你如何解释，我之前访问服务器是好的，现在就不行了？我把软件运行环境都搭建好了，证明之前访问是没问题的，而现就就有问题了。我的访问环境没有任何变化，只能说明你们的环境变化了。
问： 我本地环境有问题？为什么访问阿里云服务器没问题，访问腾讯的，也没问题，只有访问你们的服务器，就有问题。我之前，也用过你们的服务器，从来没有出现现在这样问题，才继续用你们服务器的。 你们一定要认真看看，解决问题才行。
答：您好，
问：我只需要解决网络问题，服务器软件问题，不需要你们管，我能连上服务器，我自己会处理。
我现在是连不上服务器，明白吗？你为什么一直没有认真看我的问题，
我是连不上服务器呀，丢包太严重了，你说是我这里的网络问题，但我之前能连续得上，我连其它服务器也没有问题。
认真一点好不好，看看我提的问题是什么？ 老是答非所问，没有解决问题。
答：您好，出现问题的原因是移动公司线路和电信公司的机房之间存在互联互通的问题,存在不稳定性,连通性好的时候自然是正常的, 不好的时候就会出现丢包,
1.您可以跟踪一个路由,我们反馈给机房/运营商看能否调整,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入您的ip测试1分钟左右,将结果完整截图反馈
2.电信单线机房本身主要是提供给电信用户使用的,为了长期稳定的问题, 我们建议您选择bgp机房,上面工单也给您提供了测试ip,测试明显稳定性更好, bgp机房是多种线路接入,比较平均,互通性更好,bgp机房的出现就是为了解决像您遇到的这种不稳定的问题,
您现在选择的电信单线机房,即使您本地正常,也不能代表全国其他地 非电信用户正常,这是中国历史性问题,非我公司能直接解决三大运营商线路互通稳定性问题,请知晓,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单线肯定有的地方会出现问题的，不稳定的机房为什么还销售这样的产品，这可以服务器呀。我以为默认就是选择了BGP机房的，那我现在这个问题怎么处理？ 如果我把现有服务器改为BGP机房，其它不要动，要加多少钱？
答：您好，每个用户的需求不同,比如某些用户在南方,面向当地用户,绝大部分用户是电信,出于成本考虑,也会购买电信服务器,我们本来就提供了不同机房的,甚至还有面向海外用户,我们有提供香港, 美国机房;
您现在更换机房的话,在业务管理-服务器管理-管理-配置管理-更换机房页面可查看价格,以及操作更换,可由系统整体帮您转移数据,迁移完成后只需要更改域名解析指向新的服务器ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
