问:系统不稳定,要求更换机房,系统不稳定,要求更换机房
答:您好,申请帮您更换一个SSL CDN节点,请隔20分钟访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,还是不行,我这边登录一直转圈圈
答:您好,
问:一直加载中
问:测试数据
答:您好,
请问这个是如何测试,麻烦提供下测试方法,方便我司排查。ping不通是因为我司禁止ping的原因,这个是正常的,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否提供微信,我们加权限测试。
答:您好,
您试下您账号下的dz2020 这个虚拟主机上的站点速度是否正常,如果没有问题的话,我们为您先更换到这个站点对应的机器上测试下。
问:我希望更好机房,这个主机有时候打不开,就是很不稳定
答:您好
请告知下dz2020这个主机绑定的域名dz2020.028studio.top能否打开,若能打开,请回复我们为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个可以,能正常访问
答:您好,
已经帮您更换了,您可以晚点在测试下,调整完后是与dz2020 使用的相同的服务器和ssl 节点。
问:大概什么时候生效呢
答:您好,
您可以20分钟后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好
不客气,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的域名是在阿里云注册的,西部数码提供服务器,首先备案,但是阿里云那边备案需要提供备案服务号,说是找服务器提供商申请,我以为云主机的备案码就是阿里云说的备案服务号,填进去之后发现不是,请说明一下备案服务号是个什么东西
答:您好,备案需在空间接入商处申请,使用我司服务器请在我司提交备案申请;若新域名是本账户下备案单位使用,请点击:备案信息-添加网站 进入填写新域名的网站信息、完成电子化核验提交备案申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,域名在阿里云注册的,怎么在西部数码提交备案申请?
答:您好,
问:您好,之前在其他地方备案得域名服务器,好多年了,有什么办法转过来,如果直接用西部数码的,估计对方会注销备案
答:您好,1,如域名需使用我司国内主机,请点击备案转入
根据流程提交转入申请;
2,转入时需提供原备案号密码,备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的,只有用户本人知道,若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回;
3,如无法在线找回备案号密码,您需先联系原备案接入商将联系方式修正准确后再找回密码;如无法通过原接入商修改并且又无法准提供密码转入,您只能考虑注销后重新备案(注销后域名需重新备案成功后才能使用),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!