问：FTP：S101718 附赠的数据库是2016，麻烦帮更换为2008 ,以便安装。,网站无法访问更换数据库版
答：您好，已更换了，新数据库的ip地址是：127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP根目录下的data.bak，怎么不能导入附赠的数据库，请帮我导入一下好吗？感谢！！
答：您好，这边导入提示版本不兼容，请确认下您这个数据库文件是哪个版本的，是否有.mdf和.ldf两个数据库备份文件，麻烦提供下这两个文件，您也可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：.mdf和.ldf两个文件也导入不了，两个文件已上传至FTP：S101718中，请老师看看，或重新换个版本试试，我不知道数据库是什么版本了，好像是2008
答：您好， 已经协助还原，请核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的www.szjzdjd.com的空间到期了，我的用户名下目前有一个空的，我想问可以先绑定到那个TW009 用户名:**********的那个空间么？时间到了我再转回。再有就是这样转对我备案有不有影响？如果可以转帮我转下，谢谢，转了后直接绑定FTP用户名是jiben的，等那个空间的时间到了后我再买国内的转回!
答：您好，虚拟主机间的迁移可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=757 操作 ；
但若站点已经有备案了，建议不要轻易更换到香港主机，会导致备案会被工信部注销掉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前已经转到了B007，但是续费的时候看到有个SSL，28一年，这个是什么？
答：您好，若您暂时不需要部署SSL证书，可在主机面板关闭ssl功能，在开启ssl部署功能后将按照截图红框说明收取费用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，
答：您好，
问：您好，在此空壳备案号下做添加网站备案新域名，已重新提交备案申请。麻烦尽快审核。谢谢！
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会在工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
