问：你好亲，今天下午处理了一个网站，还提交过工单，那时候网站能打开了，这会发现服务器上所有的网站都打不开了，麻烦亲帮忙看下是什么情况呢？ nginx也是启动过的还是不行，麻烦亲了
www.gzlzkj.cnwww.gzjbh365.cn全部打不开了呢
,服务器上全部网站均打不开了
答：您好，
当前网站已经可以访问，查看对应之前nginx服务启动有异常如图，重新为您拷贝了一个对应站点的SSL证书替换，现在已经正常的启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，什么情况呢？ 上边两个站打开了，但还有一个站www.gzdinghan.cn也打不开呀，麻烦亲看看是不是也是SSL证书异常呀
答：您好，当前核实您对应域名解析错误，其域名当前并未解析到服务器127.0.0.1 上，如您要访问到当前服务器上的网站，请将域名操作CNAME别名解析，解析到s.abc188.com后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：给处理下
答：您好， 请提供下对方ftp 的连接地址，登录账户密码我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在转移 了一点点，又不动了啊，这什么破玩意
答：您好， 此情况多为文件占用中导致搬家进程卡在某个文件导致 ，
然后上传压缩包至新空间中试下 ，
问：一个网站连续出现这种问题，我得到的回复一直都是要及时观察及时反馈。打电话到你们西部数码也是的，就是反馈在反馈，售后服务态度也是极差。
答：您好，根据您提供的百度抓取报错500时间点,我们查了访问日志,当时并没有记录有访问日志,如果是服务器返回的500状态,日志应该有记录,说明是百度那边本身的异常引起,您可以向百度反馈下,
另外,我们也可帮您换一台服务器测试观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换一台服务器影响网站收录怎么办
问：这个服务期报错出现很多次了，要是百度报错，不能这么巧
答：您好，目前根据您提供时间点,确实没有日志, 我们也查了时间点同服务器网站日志,当时服务器是正常的,所以才判定是百度那边问题,百度并不是不会出问题,经常抓取有问题,您可以网上搜索了解下;
我们只是给您提供可更换服务器的需求,是否更换您可以自行选择,服务器这边我们确实未发现问题,非常感谢您长期对我司的支持!
