问：买的云建站建网站，在网站编辑那边有些地方不太会操作，有专门的售后指导人员吗？有些操作我一直操作不好，需要人工指导,买的云建站，不太会操作
答：您好，
您在操作中遇到问题可以在工单中详细描述，并提供下相关截图以便我司核实；
另外云建站有帮助文档，可以参见http://help.yjz.top/ 基本上所有的操作在文档中都有比较详细的说明；非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个问题通栏内如何插入图片，像上面第一张图片红色方框位置我需要插入图片到通栏内，第二个问题整站如何一键操作成英语版，因为之前介绍说可以双语。第三个问题，我要修改这个点击后的效果，试了很多地方都不行
http://www.kylinsupply.com
问：第一个问题，我是只要插入那么缩放过的图片，而不需要做整个大图背景，我只需要一小块插入图片
答：您好，
如果是要调整点击菜单的超链接地址，可以点击对应页面的属性—设置超链接地址；
问：鼠标放字下面 会出现闪跳，必须再往上移上去一点才会不闪，如何解决闪的问题？
问：上面这个菜单问题我知道怎么解决了
答：您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个服务器里项目都打不开。
答：您好，是这个服务器上的所有网站都无法打开吗，这边测试服务器80端口是通的，测试了几个白名单里域名都没有解析，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下网站域名，或者详细说明下您服务器的那些项目打不开。
问：这个我们都没有动的啊，怎么突然会变呢？而且不可能几个站的域名都解析，而且一直还能用吧。以前一直都正常的。这个解析也是添加白名单的时候自动解析的。
问：算了，不去纠结这个问题了，我重新解析一下吧。谢谢。
答：您好，已电话联系您了，测试从白名单里添加自动解析的地址是正确的，当前5dwell.com这域名的解析已经帮您修改了，您再检测下其他服务器是否也存在这个问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的服务器未能按时续费，被删除了，请求恢复，IP：127.0.0.1，
答：您好，
问：你好，鉴于目前情况，我申请扫描恢复操作 该云服务器续费1个月，可否？请回复。并告知微信支付入口是否能支付（之前我的账号几次微信支付都不能操作）。
答：您好，
可以,扫描数据980元 1月续费价格128元,一共1108元,请充值后回复工单,我司安排工程师着手进行数据扫描,恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时）,
微信现在可以正常支付,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信支付无法完成，我用扫一扫后，支付页面不能正常跳转。试了很多次都不行。请尽快检查一下怎么回事，等待你的回复。
答：您好：
我司支持多种支付方式，您可以尝试使用支付宝试一下，微信支付正在核查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我已经充值1108元，请马上帮我恢复该网站的所有数据，并确保完整开通使用。谢谢。
答：您好：
当前已找回，请核对，非常感谢您长期对我司的支持！
