问:服务器登录不上去,服务器ssh登录不上(紧急)
答:您好,请提供服务器的登录密码,或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通过控制台登录服务器内进一步协助排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器连接不上网络
答:您好,您的安全组中有一条规则禁用了所有,请您检查调整或删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在处理吗,怎么把27也停了,麻烦尽快解决下,上面都有生产项目的
答:您好,143的安全组系统上问题已修复了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么在服务器启动的项目外部访问不了安全组全部放行了,服务器内部可以访问
问:27 服务器
答:您好,
麻烦您提供下访问不了的域名,我们查看127.0.0.1 这台服务器您没有添加任何白名单。
域名需要添加白名单以后,才能够正常访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:可以访问了,那么我们在贵网站设置的安全组的规则 是正确的吧??之前您说我设置的是禁用所有
答:您好,
不过安全组设置的相关教程,您可以参考下https://www.west.cn/faq/search.asp?where=title&tp=2&keyword=%B0%B2%C8%AB%D7%E9 帮助文档。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:1、ynmxk.com:加www就会访问到wsfybj.cn网站。2、百度搜索提示:该网页因服务器不稳定可能无法正常访问。
答:您好,
问:我输入www.ynmxk.com ,他会自动跳转到ynmxk.com/index.php/。如果我把域名后面的去掉,纯保留www.ynmxk.com同样提示HTTP Error 404. The requested resource is not found.
答:您好,
问:最近云主机各种问题出现 又一个网站打不开,之前好几个网站都不开,云主机老是出问题。www.cnczw.cn打不开
答:您好,这是数据库损坏需要修复,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近不是,这个网站打不开,就是那个网站打不开
答:您好,这个要看具体的错误,就目前而言是网站自身的问题,一般来说修复下数据库即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是你们云主机问题,不可能个个网站都有问题吧
答:您好,网站搭建部署以后会随着网站访问量的增加,可能或多或少会出现一些小问题,比如资源不足,单个网站访问错误并不能归咎为服务器有问题,要查看具体的错误,比如当前这个网站访问就是数据库损坏需要修复,您之前的问题是进程池资源不足需要重启回收,这些都不是服务器自身问题,服务器的问题我们一般是指系统故障、网络故障 这些会导致所有网站无法正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!