问：目前网站负责人确实为网站负责人， 而且网站底部的备案好已经修改好再提交备案的，为什么现在又被退回来麻烦核实清楚 谢谢,目前网站负责人确实为网站负责人， 而且网站底部的备案号已经修改好再提交备案的，为什么现在又被退回来
答：您好，
1.现访问老域名www.guozhilv020.com，底部备案号已设置正确；
2.请确认负责人：何其幸 是否清楚、了解网站备案事宜，后期是否能处理网站备案事宜；若法人是实际的网站负责人，能处理网站以及备案事宜，请回复告知，为您备注后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人是实际的网站负责人，能处理网站以及备案事宜
答：您好，好的，资料我司会尽快重新审核，请网站负责人熟悉备案注意配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，我的网站根本都打不开，所以无法处理。另外，我才搬到高防机房，为什么还是不能正常浏览。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天搬家后都可以正常访问，这会还是这样，有害信息也处理不了。其实所谓的有害信息并不是有害信息，是一些文章里有这个字眼，并不是黄色信息。
答：您好，https://ip138.com/ 请您访问这个地址查看您本地IP是多少，然后把IP反馈给我司，我司帮您把您本地出口IP加到云锁白名单后您在测试看下是否正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
这是我家里的ip，如果别人家和我单位的ip不同，是不是也一样访问不了？
问：127.0.0.1这个是正确的，上面一条打错字了。
答：您好，查看云锁没有拦截IP的记录当前把127.0.0.1 加到了云锁白名单，请在测试看下是否正常了，如果还是不行请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下MTR把结果截图给我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书开始选了TXT解析记录怎么修改为文件验证？
答：您好
抱歉,无法直接更改,可删除后重新下单即可,目前我们看您选择了txt验证,但域名有解析这一条记录导致冲突,可将这条记录删除重新做@的a记录到ip 127.0.0.1 （该ip是您别名地址对应ip）然后在参考 这里重新添加一条txt记录即可,若需我们协助您调整,可回复工单,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，需要协助添加哈
答：您好
