问：我在没有部署SSL是完全正常的，，我现在部署了，我各项该操作的都操作了，网站却打不开了。
,我部署了SSL，网站打不开了。
答：您好，查看您域名是做的A记录指向的服务器ip地址，部署ssl后会切换到ssl节点，需要将域名解析指向这个地址：*.gotoip1.com 或者指向这个ip：127.0.0.1
问：10分钟前让我解析的是这个地址，，你们IP经常换吗？
问：我现在需要把IP换成127.0.0.1吗？，，把带www和@的值都解析到127.0.0.1这个IP吗？
答：您好，是的，部署ssl会切换到ssl节点ip的，建议带www的可以做cname记录指向这个地址：*.gotoip1.com
就不用再修改了，我司这个二级域名地址会自动修改解析指向的ip的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cname记录，我做了邮件解析，，我还是解析IP地址吧。。
问：马上解析好IP地址，一下就可以访问了。。
答：您好，带www的可以做cname记录不影响邮箱解析的，不带www的要做A记录才不会影响有限解析，现在这边测试也正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，以下是我試了一整天都無法使用的畫面，換了3台手機操作，每台至少操作十次，證件正面拍攝都沒問題，就是證件背面一直提示『禁止使用複印件，請嚴格執行核驗流程』，我使用台灣居民居住證證件。
答：您好，非常抱歉，网站负责人需为内地持有身份证人士协助办理，无法使用台灣居民居住證證件。请及时修改网站负责人为公司其他职员后再继续扫码上传网站负责人身份证和录制网站负责人的人像视频后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司沒有內部內地人員怎麼辦，你的意思是隨便找個內地人員的資料做驗證就可以嗎?
问：您好，忘了說，昨天能用今天就不能用了，這系統上應該是有問題
答：您好，非常抱歉，1，网站负责人需是公司的在职职员，并需是持有身份证的人士协助办理备案；
2，法人可以使用通行证提交备案申请故您上传时系统不会提示，但网站负责人需是由国内持有身份证人士协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那貴公司的意思是網站負責人需找內地人員直接掛名，且持有身份证，否則無法通過授權是嗎?這個方式會有法律問題，明明我才是負責人，硬要我找其他人，只因我是台灣人，所以不合標準，這操作非常奇怪，我看《非经营性互联网信息服务备案管理办法》法規，裡面總共29條，並沒有規定台灣人不能當網站負責人，麻煩幫我看是不是我理解錯了，最後如果真的不行，就不強求，我也只能找人掛名了，是貴司系統這樣設計，我也反饋過了。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已电话联系网站负责人麦先生解释情况，主要是我们现在使用的核验系统暂时只能验证身份证的缘故，还请考虑更换为内地其他负责人作为网站负责人名义备案,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
