问：【西维数码】您好，被核查不符合要求的域名为genegleinternational.com，如是有疑问请与联系，谢谢 ，你们天天打电话过来 ，现在 域名已经不是我们的了 ，但是备案还在 ，之前用的服务器 换到了阿里云 ，我删不了这个域名的备案,已经备案的的网站 现在没要了 怎么删除
答：您好，
备案信息将按备案信息不实关闭网站取消备案；
问：帮忙看看网站为什么打不开了？
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理浏览器缓存和历史记录了，还是打不开，下面是我电脑ping的应该不对吧
答：您好，查看您本地是移动网络，您可以试试重启本地网络重新拨号再访问看看
若还有异常您试试访问
http://www.rockpoweraudio.com/ 看时候正常
若是访问正常，请联系电话：, 邮箱： QQ： 更换主机线路到国内BGP机房，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zmjxsb这个主机4.28号到期了 客户现在想续费 能不能新买个空间 然后你们负责吧备份的文件导入到新买的空间里面去下
答：您好，
问：从新买空间了 zmjxsb1 但是无法绑定该域名zmjxsb.com了 提示已经绑定在其他空间了
答：您好，已删除后台绑定记录，请您重新绑定测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zmjxsb.com/sample-page/客户传了程序上去 报错 打不开 麻烦看下 客户确定程序没问题 看下是不是数据库或者php 版本不对之类的
答：您好，设置php版本为php5.6 测试已经可以打开了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是设置成5.6 的我这个系统不行啊！我现在用的是WordPress5.4
客户发来的
答：您好，设置为php7.0了测试也可以打开，您可以让客户测试看下是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司在贵公司买的有云建站PC端 手机营销版，现在在小程序这一块发现一个问题，见图！发现这个小程序怎么是外卖订单，我们做的是电商，这个地方能不能改的？
答：您好,请您参考http://help.yjz.top/?aclid=748 ，把外卖取消掉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的的意思，你是没看懂吗？我圈出来的地方是我们不需要这个功能，要关掉。我看你发的内容。答非所问。
答：您好，这里进行取消，请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以远程吗实在没有找到你说的这个地方
答：您好，请在参照教程http://help.yjz.top/?aclid=739,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲，看清楚了，我没有选，但是还是有显示。请解决！
答：您好，
因为您这个是预览导致的，预览部分功能不能正常显示，正式上线发布就不会出现这个了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，正式上线我看了还是有。
答：您好，请您提供小程序正式二维码或名称，以便协助核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：风源地
答：您好，请问小程序上线了吗？ 如果上线提供一个二维码吧 您目前这个也是预览界面哦。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实在是不会操作了，无语了、
答：您好
如果小程序已经上线,请提供下二维码反馈到工单中我们为您进一步处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第三方登录的设置
答：您好
预览不会根据您的勾选而变化的，在小程序实际发布后会按照您勾线的显示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：PC端第三方登录微信我们已做设置。手机端为什么不显。帮忙看看
答：您好，请提供小程序二维码，以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在说的是手机版，不是小程序喔。
答：您好, 抱歉 ，第三方微信登录只能PC ，手机上不支持的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
